はたらく看護師さんoperated by GXO
対処法がほしい患者・家族対応2026/6/28

あるご家族から、説明のたびに強い口調で問い詰められます。こちらの説明不足もあるのかもしれませんが、その方の担当の日は朝から気が重くなります。 患者さんやご家族のことを負担だと感じてしまう自分にも、罪悪感があります。

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コメント

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  • 元看護師長6/29

    特定のご家族の対応が朝から重く感じるなら、それは個人の弱さではなく、対応をうまく分散できていないサインのことが多いです。説明の場に複数名で入る、窓口を決める、やりとりを記録に残すなど、組織として負担を散らす手立てがあります。罪悪感より先に、体制の相談を師長に持ちかけてみてください。

  • 訪問看護6/28

    対応がつらいと感じることと、看護師として未熟かどうかは別の話です。同じ家族対応が一人に偏っているなら、担当の組み方や説明の場の持ち方をチームで見直す相談ができます。負担を口に出すことは、責任放棄ではありません。

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