指示の内容が口頭で慌ただしく伝えられると、本当に聞き間違えていないか、後からじわじわ不安になります。その場では復唱したつもりでも、記録に起こすときに自信が持てません。 口頭でのやり取りを取りこぼさず、確実に残すために、経験のある方が普段どう確認を取っているのか、具体的に教えてほしいです。
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1件- 急性期10年目6/26
口頭指示は、復唱したその場でメモに数字ごと書き取り、相手に見せて指差してもらうところまでをワンセットにしています。後で文書化される運用なら、それまでは自分のメモが命綱なので、走り書きでも残しておくと安心です。曖昧なまま流すより、もう一度だけ聞き返す勇気が、結局いちばん早道でした。
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