看護師の皆さん、転職面接に自信はありますか？
面接は採用結果を左右する重要なステップですが、「何を準備すればいいのか分からない」「緊張してうまく話せない」と不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
本記事では、面接の事前準備からよくある質問と回答例、面接官がチェックしているポイントまで、成功のための秘訣を徹底解説します。
自己PRや志望動機の伝え方、逆質問のコツなど、具体的なアドバイスが満載。この記事を読めば、自信を持って面接に挑み、転職成功への一歩を踏み出せます！ぜひ最後までお読みください。
看護師の面接に向けた事前準備
まずは面接に向けた事前準備です。面接当日までに準備することは以下の4点です。
●転職先の情報収集
●持ち物は事前に用意する
●アクセスを調べておく
●服装・身だしなみは整える
転職先の情報収集
転職先の医療機関や病院について事前に情報収集を行いましょう。面接前に、企業理念やモットーなどを知っておくのは差低減のマナーともいえます。
その機関の特徴や特色、提供する医療サービスなどを把握することで、面接時に適切な質問や意見を述べることができます。
持ち物は事前に用意する
面接当日に必要な書類や資料、筆記用具などを事前に用意しておきましょう。これによって、面接中に不安を感じることなくスムーズに対応できます。主な持ち物は次の通りです。
・応募書類
・筆記用具
・メモ帳や手帳
・印鑑
アクセスを調べておく
面接会場へのアクセス情報を確認しておきましょう。交通手段や所要時間を把握しておくことで、遅刻のリスクを減らせます。
また、面接会場には15分前には到着するようにしてください。あまり早すぎても、逆に迷惑がかかる場合もあります。どのくらいの時間に自宅を出れば、丁度よく到着できるのか、前日までに下見をするようにしましょう。
服装・身だしなみは整える
適切な服装と身だしなみは第一印象を左右する重要な要素であり、面接をする上での最低限のマナーの一つといってもいいでしょう。
特に看護師は、常に清潔感がある中での仕事になるため、服装や身だしなみが整っていることは必要不可欠になります。ここからはより詳しい内容をご紹介していきます。
服装
面接の際には、控えめながらも堅実な印象を与える服装が適しています。清潔感があり、落ち着いた色合いのスーツやブラウスを選びましょう。スカートは短すぎは厳禁。ひざ丈くらいのものを履くようにしてください。しわや汚れが目立つようであれば、事前にクリーニングを済ませておきましょう。
メイク
ナチュラルメイクが好ましいです。厚い化粧やノーメークは避け、肌のトーンを整える程度に留めましょう。また、まつ毛エクステなどは、印象が良くないので控えてください。
髪型
ショートの場合は、ヘアピンなどで髪を止めて耳を出す、ロングの場合は後ろで一つにまとめるなど、清潔感があり、顔がよく見える髪型を心掛けましょう。過度なアレンジは避け、まとめ髪やシンプルなスタイルが良いでしょう。
また、派手な色に髪を染める、おしゃれ巻きをする、前髪が目にかかる、奇抜な髪形などは印象が悪くなるので控えてください。
アクセサリー
結婚指輪や控えめなネックレス程度であればいいですが、過剰な装飾はNGです。また、ネイルやマニキュアもNGです。爪は短く切って清潔感を出すようにしましょう。
カバン・靴
カバンは、ブランド品や派手な色合いのものはやめましょう。黒や紺など暗めの者が個もまれます。また、書類を入れるためにA4サイズの書類が入るカバンを持つようにしましょう。
靴も同じです。派手な色合いのものや、エナメルパンプスやスエードパンプス、サンダル、ブーツ、ミュールなどフォーマルな服装に合わないものは控えてください。黒のローヒールのパンプス、3～5cm程度のヒールがあるものであれば、脚長効果もあるのでビジネスシーンではいい印象を与えます
＜看護師・ナースのリアルな声＞あなたが面接時にカバンに入れていったものを教えてください
看護師の転職面接でよくある質問
転職を希望する看護師の面接では、ある程度質問内容が決まっています。事前にその質問に対しての準備をしていれば、スムーズな受け答えができます。いざ本番で、練習の成果を出すことができれば、面接官からも好印象を持ってもらえるでしょう。
それでは、看護師の転職面接でよくある質問の回答方法をご紹介していきます。
自己紹介
自己紹介は、面接の初めに必ず行われます。自己紹介のポイントは、「自分のフルネーム」「最終学歴」「職歴」の3つを簡潔に伝えることです。面接官に好印象を持ってもらうために、最後に志望動機や強みを一言で添えるのも効果的です。終わりは「本日はよろしくお願いします」と締めてください。
回答例
「はじめまして、〇〇と申します。〇〇大学を卒業後、〇〇病院の呼吸器内科で〇年間勤務しました。今後は、さらに専門的な知識と経験を深めたいと考え、呼吸器外科のある貴院を志望いたしました。本日はよろしくお願い致します。」
自己紹介でのよくある失敗例は、「名前だけで終わる」「前の職場の悪口」「自己紹介が長い」の3つです。このような自己紹介は印象が悪くなるので、避けるようにしましょう。
自分の長所短所
面接で聞かれる長所や短所というのは、その人の人柄を知るためにされることが多いです。自分の長所は何で、端緒に対してどう向き合っているのかを知ることで、看護師としての適性を見ています。
そのため、仕事に関係のない長所や短所を伝えるのではなく、長所であれば看護師の業務内容と関連付けたもの、短所は業務に支障がありそうなものは避け、努力次第で改善できる短所を選び、そのために心がけていることを話すのが好印象です。
回答例
「私の長所は、責任感の強さとチームでの協力が得意であることです。過去の職場では、患者様のニーズに合わせて臨機応変に対応し、同僚との連携を図ることで質の高い看護を提供してきました。短所は、細かいところにこだわり過ぎてしまうことです。そのため、効率的な業務を行うため、気になったことがあっても今すぐ行うことがどうかを判断するよう努力しています」
自分の長所短所を述べる際に、仕事に関係のない話や業務に支障がありそうなことはいわないのが鉄則ですが、「特にありません」「分かりません」も絶対にNGです。自分の大事なアピールの場ですので、必ず述べるようにしましょう。
自己PR
自己PRは、自分の強みを述べる場で、面接官も応募者がどんな強みを持っているのかを知るための質問として必ず用意している内容です。
中には「あなたの性格を教えてください」「あなたの強みは何ですか？」とニュアンスを変えて質問される場合もありますが、それも踏まえて仕事にどのように活かせるかという内容の回答を用意しておくのがいいでしょう。
回答例
「私の強みは、経験を通じて培った臨機応変な対応力と、コミュニケーション能力です。過去の職場で、急変する状況にも冷静に対処できる対応力を身につけることができました。また学生時代に福祉ボランティアに参加したことで、幅広い年代の方と触れ合うことができ、「あなたがいると花が咲いたように明るくなる」と言っていただけたことで、自信にもなりました。その経験が糧となり、患者様とのコミュニケーションを通じて安心感を提供することができています。今後も常に学び続け、最新の医療知識を取り入れつつ、より良い看護を提供することに貢献していきたいと考えています」
このような回答例以外にも「行動力がある」「体力がある」「冷静に行動できる」といった強みを、これまでの経験を踏まえて話すのがいいでしょう。
志望動機
志望動機は必ず質問される内容の一つです。志望動機を聞かれる理由は「なぜ他の医療機関ではなくうちを選んだのか」を面接官が確かめたいからです。そのため、ありきたりな理由ではなく、これまでの経験とその病院が転職先としてどう繋がったのかを簡潔に話す必要があります。
構成としては、「これまでどんな経験を積み、どんな思いを持っていたか」「自分にとって志望先の病院が魅力だった理由」「採用されたらどんな働き方をしたいか」という構成で話をしていくとまとまりやすくなります。
回答例
「これまで循環器外科に勤務していましたが、より患者様に寄り添った看護をしたいと考えるようになりました。貴院の評判を調べる中で、患者様の個々のニーズに寄り添った看護を実践し、地域社会に貢献していることを知りました。私も自身の経験と専門知識を活かし、このような環境で働きながら成長し続けたいと考え、貴院を志望しました」
志望動機を伝えるうえで、「待遇面に魅力を感じた」「交通の便が良かった」「人間関係が良さそう」「周りの人にオススメしてもらった」という志望動機はマイナスの印象になります。必ず実体験と転職先を結びつけてアピールするようにしましょう。
転職理由
転職を目指す看護師の面接では、確実に質問される内容です。同じ理由で退職しないかどうか、応募者が責任感のある人物かどうかを判断するための材料となります。そのため、退職理由がネガティブな理由であってもポジティブに言い換えて話す方が効果的です。
また、新たな環境でのチャレンジを求めている、新たな病院で達成したい目標を明確に示すことも大きなアピールになるので、話に盛り込むといいでしょう。
回答例
「転職を考えるにあたって、新しい環境でのチャレンジと成長を求めています。前職では限られた範囲での業務に従事しており、より幅広い経験を積むことができる環境を求めています。また、貴院の専門性や理念に共感し、それに基づいた看護を提供することに魅力を感じました。これからもより良い看護を追求するために、貴院で活躍したいと思い、転職を決意しました」
転職理由で述べてはいけないのがネガティブな内容です。「人間関係が悪かったから」「忙しすぎてもう少しプライベートの時間が欲しかった」「給料に納得いかなかった」など、前職のネガティブな不満はいわないようにしましょう。
＜看護師・ナースのリアルな声＞あなたは志望動機や転職理由をどのように回答した？
看護師を目指したきっかけ
この質問は、応募者の仕事に対する熱意を汲み取るためのものです。そのため、具体的なエピソードを交えて簡潔に述べるといいでしょう。
回答例
「私が看護師を目指したのは、家族の病気がきっかけです。母が病気で入院した時に、そばで寄り添って、母だけではなく家族である私達に話しかけをしてくれ不安を取り除いてくれたのが看護師さんでした。その経験から、私も患者やその家族に寄り添い、心から支える看護師になり、たくさんの人を助けてあげたいと思い、看護の道を選びました」
このように、エピソードを交えて簡潔に伝えるのが、分かりやすく賛同しやすい内容になります。「給料が良いから」「残業がないから」「夜勤が少ないから」という待遇や業務面、「家族が看護の仕事をしていたから」というあいまいな理由もNGです。
印象に残っている患者とのエピソード
心に残っているエピソードであれば「どんな内容でも構いません。ただし、その経験からどんなことを学んだのかが大切です。話の構成としては「印象に残った場面」「そこから何を学んだのか」「学びを活かして転職先でどうしていきたいか」という3部構成で話していくとまとまりやすいです
回答例
「長期間の入院生活を送っていた患者様がいたのですが、その患者様の社会復帰に向けた前向きな姿勢は、私にとっても大きな刺激になりました。彼女の希望を叶えるため、他の部署のスタッフと連携し、いろいろな話を聞いたりリハビリを手伝うことで、いろんなことを話してもらえるようになり、強い信頼関係を築くことができました。退院後に「ありがとう」と書かれた手紙をいただいた時には、看護師としての喜びを感じました。貴院でも、この経験をもとに学んだことを継続していきたいと思っております」
エピソードはあくまでも看護師として感じたことを述べる場です。「性格が合って話が盛り上がった」「同じ趣味を持っていて仲良くなった」というプライベートな内容はやめましょう。
インシデント経験
看護師をしていると、インシデントという言葉はよく聞くと思います。インシデントとは、簡単にいえば、重大な事故になりかねない事態のことです。ここでは、インシデント経験があるかないかではなく、「その時にどう対処したか」、さらに「その経験によりどのような予防を施したか」を話に盛り込むのが大事になります。
回答例
「患者様の状態が急に悪化し、呼吸困難に陥りました。この状況で、私は即座に応急処置を行い、同僚と連携して医師を呼びました。その後、安定するまで医師の指示のもと的確なケアを提供し、患者様の容態が持ち直したことがありました。この経験から、急変時の迅速な判断力と、チーム全体での協力性をさらに強固にするため、緊急時の対処に対するミーティングを多く行うようになりました」
もしインシデントの経験がない場合、「私はまだその経験がないのですが」という前置きをして、先輩や後輩から聞いた話を伝え、それによって自分の意識がどう変化したかを述べるのでもいいでしょう。
スキル・能力のアピール
看護師を採用するにあたって、即戦力として期待できるかどうかを判断するための質問です。内容としては、転職先にかかわるスキルや能力をアピールするのがいいでしょう。
また、スキルや能力は看護にかかわるものだけではありません。マネジメント力やコミュニケーション能力、交渉力なども立派なスキルになります。
回答例
「私は的確な観察力と臨機応変な対応力を持っています。急変する状況でも冷静な判断と行動ができるため、患者様の安全を確保することに自信を持っています。また、コミュニケーション能力を活かして、患者様や家族と信頼関係を築くことにも自信があります」
自分が持つ看護観
看護観とは、「看護師として大切にしていること」「看護師としての信念」のことです。これは、応募先の理念や信念と看護観が、マッチしているかを確かめるための質問です。そのため、事前に企業理念をホームページなどで確認しながら、マッチする話をするようにしましょう。
回答例
「私は、患者様を尊重し個々のニーズや希望に寄り添うことが大切だと考えています。患者様が安心して治療を受けられる環境を提供し、身体的な健康だけでなく精神的なケアも行うことが重要だと考えています。患者様から何でも相談してもらえる存在になれるよう努めています」
よくある失敗例として、長々と熱く語ってしまうというのがあります。熱く語りたいのは分かりますが、何を伝えたいかわかりづらくなってしまうので、簡潔に分かりやすく伝えるようにしましょう。
勤務条件に関する希望
勤務希望は、もし採用された時の働き方までしっかり考えているかを確かめるための質問です。そのため、求人票に書いている内容に沿って、自分の希望する科や部署、出勤数や時間などを伝えるようにしましょう。
しかし、あれもこれもと伝えると、扱いの難しい人材だと思われてしまう可能性があるので、優先順位をつけて、一番譲れない条件を始めに話すようにしてください。
回答例
「看護師としてのキャリアを大切にしながら、家庭との両立も考えているので、勤務日数については、週5〜6日の範囲で調整可能です。また、緊急の場合や急なシフト変更にも対応できます」
「私は幅広い経験を持つ看護師ですが、特に外科の診療科に興味と経験があります。外科病棟の患者様のケアに関わることで、病状の専門知識を深め、より高度な看護が提供できると考えています」
今後のキャリアプラン
キャリアプランとは、自分がどのような看護師になりたいのか、それをどのように実現していこうと考えているのかという将来像のことです。応募者に向上心が歩かないかを確かめるための質問になるので、順序良く分かりやすく話していくようにしましょう。
構成としては、「将来自分がどのような看護師になりたいか」「実現に向けた努力や目標」という感じで話していくといいでしょう。
回答例
「将来的には、より高度な専門知識を習得し、特定の領域でエキスパートとなることを目指しています。また、リーダーシップスキルを養い、若手看護師の育成や医療の改善にも貢献していきたいと思っています」
＜看護師・ナースのリアルな声＞あなたは面接官の質問にしっかり答えられた？答えられなかったのはなぜ？
