ケアのたびに大きな声で暴言を浴びせてくる方を受け持っています。痛みや不安からだと頭では分かっていても、毎回浴びると心がすり減って、その病室の前に立つだけで身構えるようになりました。 顔に出さないようにしていますが、内心では関わりたくないと思ってしまう瞬間があり、そんな自分が看護師として未熟なのではと落ち込みます。暴言を受け止めながらケアを続けている方は、どうやって自分の心を保っているのか、工夫を聞かせてほしいです。
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共感数 21コメント
2件- 元看護師長5/28
毎回暴言を浴びる役割が一人に固定されている時点で、組み方の方を見直すべき場面だと思います。暴言が出やすい時間帯や状況を記録に残し、対応を複数名で回す、声かけの方針を共有するなど、職場として打てる手があります。心を保つ工夫を個人に求める前に、体制の相談を上席に上げてみてください。
- 急性期10年目5/27
毎回浴びれば身構えて当然で、関わりたくないと思う瞬間があるのは心が正常に防御している証拠です。それと看護師としての力量は別物だと、私は思います。暴言が出やすい時間帯や声かけのパターンを記録してチームで共有すると、一人で受け止め続けずに済む組み方が見えてきます。一人で抱える設定そのものを見直してほしい場面です。
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