出来事を振り返るカンファレンスの場が、どうしても責められる場のように感じてしまい、近づくと緊張で胃が痛くなります。再発防止のための話し合いだと分かっていても、自分の対応を一つずつ問われると、責任を追及されている気持ちになります。 発言を求められても、頭が真っ白になって、うまく説明できません。終わった後はいつもどっと疲れて落ち込みます。 こうした振り返りの場が苦手な方が、どんな心持ちで臨んでいるのか、聞かせてもらえたら嬉しいです。
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共感数 28コメント
2件- 元看護師長6/2
振り返りで頭が真っ白になる、責められていると感じる場なら無理もありません。会を運営する側にいたとき、人を問い詰める空気が残る場は本来の目的を果たせないと痛感しました。発言を急かさず、事実を整理してから話せる進め方が必要です。あなたが感じた苦しさは、場の設計を見直すべきサインです。
- 急性期10年目6/1
振り返りの場が追及の場に感じられるの、とてもつらいですよね。本来その時間は、誰が悪かったかを決めるためではなく、どの手順や仕組みに穴があったかを皆で探すためのものです。発生した場面、確認の流れ、判断の順序を分けて時系列で並べておくと、人ではなく出来事を語りやすくなります。個人を責める空気が残る場であれば、それ自体が運営側の見直すべき点だと思います。
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共感してほしい共感 29
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