2025年最新【看護師採用動画マーケティング完全ガイド】戦略立案から効果測定まで

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医療機関における看護師採用は年々難しさを増しており、従来の採用手法だけでは優秀な人材の確保が困難になってきています。そんな中、採用動画を活用したマーケティング戦略が注目を集めています。

本記事では、看護師採用における動画マーケティングの効果的な活用方法から、具体的な施策の立案、実践的な制作ノウハウ、そして効果測定まで、体系的に解説していきます。

この記事を読んでほしい人

  • 医療機関の採用担当者や人事部門の方
  • 看護師採用のマーケティングを担当している方
  • 採用動画の効果を高めたい医療機関の広報担当者
  • 看護師採用における新しい手法を模索している方
  • 動画マーケティングの導入を検討している医療機関の方

この記事でわかること

  • 看護師採用動画の戦略立案から実践までの具体的な手順
  • 各種プラットフォームの特性と効果的な活用方法
  • 動画制作の実践的なノウハウとポイント
  • 具体的な効果測定の方法とROIの算出方法
  • 実際の医療機関における成功事例と実践策
  • トラブル対応と法的配慮事項の具体的な進め方

看護師採用市場の現状と動画マーケティングの重要性

医療機関における看護師採用を取り巻く環境は、2025年を目前に大きく変化しています。

従来の求人票や写真による採用手法だけでは、優秀な看護人材の確保が困難になってきており、より効果的なアプローチが求められています。

採用市場の構造的変化

デジタル化による情報収集の変化

看護師の求職活動において、約75%が就職先の選定にSNSや動画コンテンツを参考にしているというデータが示すように、情報収集方法は大きく変化しています。特に20代から30代の若手看護師では、その傾向が顕著に表れており、就職先の選定において動画コンテンツを重視する傾向が強まっています。

求職者の価値観の多様化

現代の看護師は給与や待遇だけでなく、職場の雰囲気や教育体制、ワークライフバランスなど、多角的な視点で就職先を選択しています。これらの要素を効果的に伝えるためには、従来の文字や写真による情報提供では限界があり、より臨場感のある情報発信が必要となっています。

動画マーケティングの台頭

コミュニケーション手段の進化

スマートフォンの普及とSNSプラットフォームの発展により、動画による情報発信が一般化しています。医療機関の採用活動においても、動画を活用したコミュニケーションは不可欠な要素となってきています。

動画コンテンツの優位性

動画コンテンツは、職場の雰囲気や実際の業務内容、スタッフ間のコミュニケーションなど、文字や写真では伝えきれない情報を効果的に伝えることができます。特に、新人教育やキャリア支援の様子、チーム医療の実践など、医療現場の実態を伝える上で大きな強みを発揮しています。

市場データから見る採用動向

採用手法の効果比較

従来型の求人広告と比較して、動画を活用した採用活動は応募率が平均して1.8倍、内定承諾率が1.4倍高いというデータが示されています。特に、若手看護師の採用において、その効果は顕著に表れています。

コスト効率の向上

初期投資は必要になるものの、長期的な視点では採用コストの削減につながっているケースが多く報告されています。特に、リアルな職場環境を事前に伝えることで、入職後のミスマッチを防ぎ、定着率の向上にも寄与しています。

将来的な展望

テクノロジーの進化による可能性

VRやAR技術の発展により、より没入感のある職場体験の提供が可能になってきています。これらの技術を採用活動に組み込むことで、さらに効果的な人材獲得が期待できます。

データ活用の高度化

動画視聴データの分析により、求職者の興味関心や行動パターンをより詳細に把握することが可能になっています。これらのデータを活用することで、より効果的な採用戦略の立案が可能になっています。

法的配慮と倫理的観点

個人情報保護への配慮

動画制作においては、患者のプライバシー保護はもちろん、スタッフの肖像権や個人情報の取り扱いにも十分な注意が必要です。適切な同意取得プロセスと管理体制の構築が求められています。

情報発信の適切性

医療機関としての品位を保ちながら、魅力的な情報発信を行うバランスが重要です。過度な演出や誇張を避け、誠実な情報提供を心がける必要があります。

看護師採用動画の戦略立案プロセス

効果的な看護師採用動画を制作し、成果を上げるためには、綿密な戦略立案が不可欠です。

ここでは、具体的な目標設定からターゲット分析、具体的な施策の検討まで、実践的なプロセスについて詳しく解説していきます。

ターゲット層の明確化と分析

採用ニーズの具体化

採用したい看護師像を具体的に定義することから始めます。経験年数や専門領域、必要なスキルセット、人物像などを詳細に検討します。採用対象として新卒看護師を重視するのか、経験者採用に注力するのかによって、動画の構成や訴求ポイントが大きく変わってきます。

ターゲット層の行動特性

ターゲットとなる看護師の情報収集行動や就職活動の特徴を分析します。よく利用するメディアやプラットフォーム、情報収集のタイミング、重視する情報の種類などを把握することで、より効果的なアプローチが可能になります。

価値観とニーズの把握

ターゲット層が重視する価値観や就職先選定の基準を理解します。給与や待遇といった基本条件に加え、キャリア形成の機会、ワークライフバランス、職場の雰囲気など、多面的な観点から検討を行います。

コンテンツ設計と企画

メッセージの設計

医療機関の強みや特徴を、ターゲット層のニーズに合わせて整理します。教育体制の充実度、チーム医療の実践状況、最新医療機器の導入状況など、具体的な訴求ポイントを明確にします。

ストーリー構成の検討

視聴者の興味を引き、最後まで見てもらえるストーリー展開を設計します。導入部分での注目の獲得から、メインメッセージの伝達、そして具体的なアクションの促しまで、一貫した流れを作ります。

登場人物の選定

実際の看護師やスタッフの起用は、リアリティと説得力を高める重要な要素です。特に、ターゲット層に近い年齢や経験を持つスタッフの起用は、共感を得やすく効果的です。

配信戦略の策定

プラットフォームの選択

ターゲット層の利用傾向に合わせて、最適な配信プラットフォームを選定します。YouTubeやInstagram、LinkedInなど、各プラットフォームの特性を理解し、効果的な活用方法を検討します。

配信タイミングの設計

就職活動のピークシーズンや、ターゲット層の活動が活発な時期を考慮し、配信スケジュールを設計します。定期的な情報発信と、採用強化期間における重点的な配信を組み合わせます。

拡散戦略の立案

動画コンテンツの効果を最大化するため、SNSでの拡散やメールマガジン、採用サイトとの連携など、複合的な配信戦略を立案します。

効果測定の設計

KPIの設定

動画施策の効果を測定するための指標を設定します。視聴回数や視聴継続率などの基本指標に加え、応募数や採用成功率など、具体的な成果指標まで含めた総合的な評価基準を設定します。

測定方法の確立

各指標の測定方法と収集するデータを明確にします。アクセス解析ツールの設定や、応募者アンケートの設計など、必要な測定体制を整備します。

分析フレームワークの構築

収集したデータを効果的に分析し、改善につなげるためのフレームワークを構築します。定期的なレポーティングの仕組みと、データに基づく改善プロセスを確立します。

改善サイクルの確立

PDCAサイクルの設計

定期的な効果検証と改善を行うためのサイクルを設計します。月次や四半期ごとの振り返りを設定し、データに基づく改善施策の検討と実施を計画的に進めます。

フィードバックの収集

応募者や内定者からのフィードバック、現場スタッフの意見など、多角的な視点からの情報収集を行います。これらの声を改善に活かすための仕組みを整備します。

継続的な最適化

市場環境の変化や新たなトレンドを踏まえ、戦略の見直しと更新を継続的に行います。特に、テクノロジーの進化や求職者のニーズの変化には敏感に対応し、必要な施策の追加や修正を行います。

看護師採用動画の制作実践ガイド

採用動画の制作においては、企画から撮影、編集まで多くの工程があり、各段階で適切な判断と実施が求められます。

ここでは実務担当者が具体的に活用できる実践的なノウハウを詳しく解説していきます。

企画立案プロセス

コンセプトの策定

動画全体を通じて伝えたい中心的なメッセージを設定します。たとえば「若手が活躍できる環境」や「充実した教育体制」など、医療機関の強みと採用ターゲットのニーズを結びつけた明確なコンセプトを定めていきます。

構成要素の検討

動画に盛り込む要素として、施設紹介、先輩看護師インタビュー、実際の業務風景、教育研修の様子などを検討します。それぞれの要素の重要度を考慮し、限られた時間の中で効果的に構成していきます。

制作体制の構築

内製と外注の判断

予算規模や求める品質、継続的な更新の必要性などを考慮し、制作体制を決定します。内製の場合は必要な機材とスキルの確保が、外注の場合は適切な業者選定と緊密なコミュニケーションが重要になります。

必要な機材の選定

基本的な撮影機材として、業務用ビデオカメラやスマートフォン用ジンバル、ワイヤレスマイクなどが必要です。照明機材や編集用PCなども、予算と目的に応じて選定していきます。

撮影の実践テクニック

ロケーションの選定

撮影場所は事前に下見を行い、照明条件や音響環境を確認します。特に病院内での撮影では、患者のプライバシーに配慮した場所選びが重要です。

インタビュー撮影のコツ

インタビュー撮影では、話者の緊張をほぐすための工夫が必要です。事前に質問内容を共有し、リラックスした雰囲気で本音を引き出せるよう心がけます。また、複数のアングルからの撮影を行い、編集の自由度を確保します。

編集作業の進め方

素材の整理

撮影した素材は、シーンごとに分類し、使用可能な部分を選別します。データのバックアップも忘れずに行い、素材の安全な管理を徹底します。

編集ソフトの活用

Adobe Premiere ProやFinal Cut Proなどの専門的なソフトウェアを使用する場合は、基本的な操作方法の習得が必要です。より簡易的なツールとしては、スマートフォンアプリなども活用できます。

法的配慮事項

肖像権と個人情報

出演者からは必ず書面での同意を取得します。特に患者が映り込む可能性がある場合は、撮影エリアの制限や告知を徹底的に行います。

著作権への配慮

BGMや効果音の使用には、適切な権利処理が必要です。著作権フリーの素材を活用するか、正規のライセンス取得を行います。

品質管理とチェック体制

レビュープロセス

完成した動画は、複数の視点でレビューを行います。採用担当者だけでなく、現場の看護師や管理職からも意見を収集し、より良い品質を追求します。

修正と改善

レビューで指摘された点は、優先度をつけて修正を行います。特に事実関係や法的な問題に関わる指摘は、速やかな対応が必要です。

アップデート計画

定期的な更新

採用動画は定期的な更新が重要です。季節や行事に合わせたコンテンツの追加や、新しい施設・設備の紹介など、継続的な情報更新を計画的に行います。

バリエーション展開

メインとなる採用動画に加え、短編のダイジェスト版やSNS用のショートクリップなど、様々な用途に対応したバリエーションを用意します。

プラットフォーム別の動画活用戦略

看護師採用動画の効果を最大化するためには、各プラットフォームの特性を理解し、それぞれに適した展開方法を選択することが重要です。

ここでは主要なプラットフォームごとの具体的な活用方法について詳しく解説していきます。

YouTubeの戦術的活用法

チャンネル設計と運用

医療機関の公式チャンネルとして、統一感のあるブランディングを行います。チャンネルアートやサムネイルのデザインテンプレートを作成し、一貫性のある見た目を維持します。また、動画の説明文にはSEOを意識したキーワードを適切に配置し、検索性を高めます。

コンテンツ展開の方向性

メインとなる採用動画に加え、職場紹介や教育研修の様子、先輩看護師の一日などのシリーズコンテンツを展開します。また、看護技術や症例検討会の様子など、専門性の高いコンテンツも定期的に配信することで、チャンネルの価値を高めていきます。

Instagramの効果的な運用

フィード投稿とリール活用

標準的な採用動画はフィード投稿として配信し、15秒から60秒程度の印象的なシーンはリール機能を活用して展開します。特に若手看護師をターゲットとする場合、リール機能を活用した短尺コンテンツは高い効果を発揮します。

ストーリーズの戦略的活用

日常的な職場の雰囲気や、イベントの様子などをストーリーズで発信します。ライブ感のある投稿により、より親近感のある医療機関のイメージを構築できます。

LinkedInでの専門的アプローチ

プロフェッショナル向けコンテンツ

経験者採用をターゲットとする場合、LinkedInは特に効果的なプラットフォームです。専門的な医療技術や研究活動、キャリア開発支援など、より深い内容のコンテンツを展開します。

エンゲージメント戦略

投稿内容に関連する医療専門職とのネットワーク構築を意識し、コメントやシェアを通じた相互交流を促進します。また、医療機関のブランド価値向上にも貢献します。

新興プラットフォームの活用

TikTokの可能性

若手看護師の採用では、TikTokの活用も検討に値します。教育研修の様子や職場の雰囲気を、トレンドに合わせた演出で表現することで、高い注目を集めることができます。

その他のプラットフォーム

Facebook、Twitterなど、その他のプラットフォームについても、それぞれの特性を活かした展開を検討します。特に地域密着型の医療機関では、地域SNSの活用も効果的です。

クロスプラットフォーム戦略

コンテンツの最適化

各プラットフォームの推奨フォーマットやアスペクト比に合わせて、動画コンテンツを最適化します。同じ内容でも、プラットフォームごとに異なる切り口や長さで展開することで、より効果的な訴求が可能になります。

統合的な情報発信

各プラットフォームでの活動を有機的に連携させ、相乗効果を生み出します。例えば、YouTubeの詳細な職場紹介動画とInstagramのダイジェスト版を連動させるなど、プラットフォーム間の相互送客を意識した展開を行います。

運用体制の整備

投稿スケジュール管理

各プラットフォームの特性を考慮した投稿タイミングを設定し、計画的な運用を行います。また、季節性やイベントなども考慮した年間の投稿計画を立案します。

エンゲージメント管理

コメントやメッセージへの返信ガイドラインを整備し、適切なコミュニケーションを維持します。特に採用に関する問い合わせには、迅速かつ丁寧な対応を心がけます。

看護師採用動画の効果測定と分析手法

採用動画の効果を正確に把握し、継続的な改善につなげるためには、適切な効果測定と分析が不可欠です。

ここでは実務で活用できる具体的な測定手法から、データの収集・分析まで詳しく見ていきます。

主要な測定指標の設定

視聴関連指標

動画の総再生回数、平均視聴時間、視聴継続率などの基本的な指標を測定します。特に視聴継続率は、コンテンツの質を評価する重要な指標となり、どの時点で視聴者が離脱しているかを分析することで、改善のヒントを得ることができます。

エンゲージメント指標

いいね数、コメント数、シェア数といった視聴者の反応を示す指標を測定します。これらの指標は、コンテンツへの共感度や興味関心の度合いを把握する上で重要な手がかりとなります。

データ収集の実践手法

アナリティクスツールの活用

Google AnalyticsやYouTube Analyticsなど、各プラットフォームが提供する分析ツールを活用します。これらのツールでは、視聴者の属性や視聴デバイス、アクセス経路など、詳細なデータを収集することができます。

カスタムトラッキングの設定

UTMパラメータを活用したトラッキングコードを設定することで、どの広告や施策からの流入が効果的だったのかを正確に把握します。また、コンバージョン計測のためのイベントトラッキングも適切に設定します。

分析ツールの効果的活用

ダッシュボードの構築

収集したデータを一元管理し、定期的なモニタリングを行うためのダッシュボードを構築します。主要KPIの推移やセグメント別の分析結果など、必要な情報を効率的に把握できる環境を整備します。

レポーティングフォーマット

月次や四半期ごとのレポートフォーマットを整備し、定期的な効果検証を行います。数値データだけでなく、定性的な分析や改善提案も含めた包括的なレポートを作成します。

ROI(投資対効果)の算出

コスト分析

動画制作費用、広告出稿費用、運用工数など、施策にかかる全てのコストを正確に把握します。特に内製の場合は、人件費や機材の減価償却費なども考慮に入れます。

効果の金額換算

採用成功者数や採用コストの削減額など、具体的な成果を金額に換算します。また、従来の採用手法と比較した際の費用対効果も算出します。

改善ポイントの特定

データの多角的分析

視聴データやエンゲージメント指標を、時系列やセグメント別に分析します。特に、高い効果を示したコンテンツの特徴や、逆に効果の低かったコンテンツの課題を明確にします。

定性データの活用

コメントやフィードバック、応募者アンケートなどの定性データも分析に活用します。数値では表れない課題や改善のヒントを見出すことができます。

継続的な改善サイクル

PDCAの運用

測定結果に基づいて具体的な改善施策を立案し、実行します。効果測定から改善実施までのサイクルを確立し、継続的な最適化を図ります。

ベンチマーク比較

他の医療機関の事例や業界標準との比較分析を行い、自院の取り組みの位置づけを把握します。特に成功事例からは、具体的な改善のヒントを得ることができます。

看護師採用動画の実践事例分析

看護師採用動画の効果を具体的に理解するため、実際の医療機関における取り組み事例を詳しく見ていきます。

規模や地域特性の異なる3つの医療機関の事例から、実践的なノウハウと成功のポイントを紐解いていきます。

大規模総合病院の事例

課題背景と初期状況

A総合病院では、年間100名以上の看護師採用が必要でしたが、従来の採用手法では応募者数が減少傾向にありました。特に、救急部門や集中治療室などの専門性の高い部署での人材確保が課題となっていました。

実施した施策

専門部署ごとの詳細な業務紹介動画を制作し、看護師のキャリア形成に焦点を当てた内容を展開しました。若手看護師の成長ストーリーや、専門資格取得のサポート体制なども具体的に紹介しました。また、YouTubeとInstagramを連動させた統合的な情報発信を行いました。

得られた成果

施策開始から6ヶ月で応募者数が前年比150%に増加し、特に専門部署への応募が大幅に増加しました。また、内定承諾率も85%から92%に向上し、採用の質も改善されました。

中規模病院の事例

課題背景と初期状況

B病院では、地方都市という立地もあり、新卒看護師の採用に苦戦していました。特に、都市部の大規模病院と比較して、教育体制や設備面での魅力をアピールすることが課題でした。

実施した施策

地域医療における重要な役割と、アットホームな職場環境を前面に出した動画コンテンツを制作しました。特に、プリセプター制度による手厚い教育体制や、ワークライフバランスの実現例を具体的に紹介しました。TikTokを活用した若手向けの情報発信も積極的に行いました。

得られた成果

新卒看護師の応募者が前年比180%に増加し、地元出身者だけでなく、近隣都市部からの応募も増加しました。また、SNSでの評判が口コミで広がり、見学会への参加者も増加しました。

診療所グループの事例

課題背景と初期状況

C診療所グループでは、複数の診療所での看護師確保が必要でしたが、大規模病院と比較して認知度が低く、応募者の獲得に苦戦していました。特に、経験者の採用が課題となっていました。

実施した施策

在宅医療や予防医療など、診療所ならではの特色ある医療の実践を動画で紹介しました。また、各診療所の看護師が主役となり、地域密着型の医療の魅力を伝える連載型のコンテンツを展開しました。LinkedInを活用した専門的な情報発信も行いました。

得られた成果

経験者からの応募が前年比130%に増加し、特に在宅医療に興味を持つ看護師からの問い合わせが増加しました。また、採用後の定着率も改善され、1年後の継続率が92%に向上しました。

成功要因の分析

ターゲット設定の明確化

各医療機関とも、採用したい看護師像を明確に定義し、それに合わせた訴求ポイントを設定していました。特に、自院の特徴と看護師のニーズを効果的にマッチングさせることに成功しています。

コンテンツの質の確保

プロフェッショナルな撮影・編集クオリティを確保しつつ、現場の生の声や雰囲気を伝えることに成功しています。特に、実際の看護師が主役となることで、より説得力のある内容となっています。

複数チャネルの効果的活用

YouTubeでの詳細な情報発信と、SNSでの日常的な情報発信を組み合わせることで、多角的なアプローチを実現しています。また、各プラットフォームの特性を活かした最適なコンテンツ展開を行っています。

継続的な改善

視聴データやフィードバックを基に、定期的にコンテンツの改善を行っています。特に、応募者からの声を次のコンテンツ制作に活かすサイクルが確立されています。

看護師採用動画のトラブル対応と解決策

採用動画の制作・運用において、様々なトラブルや課題が発生する可能性があります。

ここでは実際に起こりやすい問題とその具体的な対処方法について詳しく見ていきます。

制作過程でのトラブル対応

撮影協力者の確保

現場の看護師の撮影協力を得ることが難しい場合があります。このような場合、撮影スケジュールを柔軟に調整し、業務への影響を最小限に抑える工夫が必要です。また、協力者には事前に十分な説明を行い、撮影の意義や目的を共有することで、より積極的な協力を得ることができます。

患者プライバシーの保護

病棟での撮影時に、意図せず患者が映り込むケースがあります。このような事態を防ぐため、撮影エリアを厳密に設定し、撮影時間帯も患者の少ない時間を選択します。また、編集段階でも細心の注意を払い、問題のある映像がないかを複数人でチェックします。

公開後のリスク管理

ネガティブコメント対策

SNSでの投稿に対して、ネガティブなコメントが寄せられることがあります。このような場合、まず事実確認を行い、建設的な意見については真摯に受け止め、必要に応じて改善に活かします。明らかな誹謗中傷については、プラットフォームの報告機能を活用します。

情報の更新管理

掲載している情報が古くなり、実態と異なる状況が発生することがあります。定期的な情報チェックの体制を整備し、変更が生じた場合は速やかに動画の更新や注釈の追加を行います。

危機管理とリスク対策

炎上対策

予期せぬ炎上が発生した場合に備え、対応フローを事前に整備します。関係部署との連携体制を構築し、状況に応じた適切な対応が取れるよう準備します。また、定期的な研修やシミュレーションを行うことで、実際の事態に備えます。

コンプライアンス違反の防止

法令順守や倫理的配慮の観点から問題がないか、公開前に複数の視点でチェックを行います。特に個人情報保護や著作権に関しては、専門家の意見も取り入れながら、慎重に確認を行います。

おしえてカンゴさん!よくある質問

看護師採用動画の制作や活用に関して、現場から多く寄せられる質問について、経験豊富な採用担当看護師の「カンゴさん」が分かりやすくお答えしていきます。

動画制作の基本について

Q:採用動画の適切な長さはどのくらいですか?

メインとなる採用動画は3分から5分程度が最適です。ただし、SNSで使用する場合は15秒から60秒程度の短編版も用意すると効果的です。視聴者の集中力が持続する時間を考慮し、伝えたい内容を簡潔にまとめることをお勧めします。

Q:撮影の同意を得る際の注意点は?

撮影協力者には必ず書面での同意を得る必要があります。同意書には撮影内容、使用目的、公開範囲、公開期間などを明記します。また、いつでも同意を撤回できることも伝えておくことが重要です。

内容の構成について

Q:どのような場面を撮影すると効果的ですか?

新人教育の様子、チーム医療の実践場面、カンファレンスの様子など、実際の業務風景が効果的です。また、休憩時間の過ごし方や院内イベントなど、職場の雰囲気が伝わる場面も重要です。

Q:出演者の選定のポイントは?

様々な年代や経験年数の看護師に出演してもらうことで、多角的な視点を提供できます。特に、採用ターゲットに近い年代の看護師の起用は、視聴者の共感を得やすく効果的です。

公開と運用について

Q:どのSNSプラットフォームを使うべきですか?

採用ターゲットの年齢層によって使用するプラットフォームを選択します。新卒採用であればInstagramやTikTokが、経験者採用であればLinkedInやYouTubeが効果的です。複数のプラットフォームを組み合わせることで、より広い層にリーチすることができます。

Q:視聴回数を増やすコツは?

適切なタイミングでの投稿と、ハッシュタグの効果的な活用が重要です。また、看護師向けのコミュニティやグループとの連携、医療系の情報サイトへの掲載依頼なども効果的です。

効果測定について

Q:動画の効果はどのように測定すればよいですか?

視聴回数、視聴継続率、エンゲージメント率(いいね、コメント、シェア数)などの基本指標に加え、採用面接での言及度、応募時のアンケート結果なども重要な指標となります。これらの指標を総合的に分析することで、効果を正確に把握することができます。

予算と運用について

Q:制作費用の目安はどのくらいですか?

プロフェッショナルに依頼する場合、基本的な採用動画1本あたり50万円から100万円程度が一般的です。ただし、内製化を進めることで、初期投資は必要になるものの、長期的にはコストを抑えることができます。

まとめ

看護師採用動画のマーケティング戦略は、しっかりとした計画と継続的な改善が成功の鍵となります。ターゲット設定から効果測定まで、各段階での適切な取り組みが重要です。特に、視聴者である看護師の視点に立ったコンテンツ制作と、各プラットフォームの特性を活かした展開が、採用成功への近道となります。

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