2024年版【看護学生の質問術完全ガイド】実習での学びを200%高める効果的コミュニケーション

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はたらく看護師さん 編集部
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看護学生の皆さん、実習での質問に不安を感じていませんか?「質問のタイミングが分からない」「どのように聞けばよいのか迷う」「基本的なことを聞くのが恥ずかしい」など、多くの学生が実習中の質問に悩みを抱えています。

しかし、適切な質問は実習での学びを最大化する重要なスキルです。単に分からないことを聞くだけでなく、どのように質問すれば深い学びにつながるのか、そのコツを押さえることで、実習での学習効果は大きく変わります。

本記事では、2024年の最新情報を基に、効果的な質問の準備から実践方法、質問後の振り返りまで、実習での質問術を徹底的に解説します。これらの知識とスキルを身につけることで、充実した実習体験を実現できます。

ベテラン看護師と指導者の経験に基づく実践的なアドバイスを、ぜひ明日からの実習に活かしてください。

この記事で分かること

  • 実習指導者からより深い学びを引き出す、効果的な質問の準備と実践方法
  • 実習での学習効率を高める、質問のベストタイミングと適切な表現技術
  • 指導者との良好な関係を構築する、コミュニケーションの具体的手法
  • 質問内容を実習記録に効果的に反映させる方法
  • 各実習環境に適した質問アプローチの使い分け方
  • 実践的な質問力を養うトレーニング方法

この記事を読んでほしい人

  • 初めての臨地実習を控えている看護学生
  • 実習中の質問に不安を感じている学生
  • 指導者とのコミュニケーションをより良くしたい方
  • 実習での学びをさらに深めたいと考えている看護学生
  • 質問の仕方に悩みを抱えている実習生

質問準備の重要性

実習での学びを最大化するためには、計画的な質問準備が不可欠です。ただ質問をするのではなく、実習の段階や目的に応じた質問を準備することで、より深い学びを得ることができます。

このセクションでは、効果的な質問準備の方法から、分野別の具体的な質問例まで詳しく解説していきます。

実習前の具体的な準備方法

実習に向けた質問準備は、実習要項の確認から始まります。各実習のねらいや目標を理解し、それに沿った質問を考えることが重要です。

実習要項の確認ポイント

事前学習では、実習病棟の特徴や対象となる患者さんの一般的な疾患、看護ケアについて十分に理解を深めておく必要があります。教科書や参考文献を読み込み、基本的な知識を整理しましょう。

また、実習までに確認しておきたい項目をノートにまとめ、優先順位をつけておくことで、効率的な学習が可能になります。

知識の整理と疑問点の抽出

基礎知識の確認後は、具体的な疑問点を抽出していきます。解剖生理や疾患の病態、看護援助の根拠など、あいまいな部分を明確にしていきましょう。特に、教科書だけでは理解が難しい実践的な内容については、具体的な質問を準備しておくことが有効です。

分野別質問例の作成

各看護分野には特有の観点があり、それに応じた質問準備が必要です。

基礎看護学実習での質問例

基礎看護学実習では、看護技術の基本となる部分に焦点を当てた質問を準備します。バイタルサイン測定や清潔ケアなど、基本的な看護技術の具体的な手順や留意点について、実践的な質問を用意しておくことが効果的です。

成人看護学実習での質問例

成人看護学実習では、より専門的な疾患管理や治療に関する質問を準備します。特に急性期と慢性期では必要となる観察点や看護ケアが異なるため、それぞれの特徴を踏まえた質問を用意することが重要です。

たとえば「術後患者の観察ポイントの優先順位とその根拠」や「慢性疾患の自己管理支援における具体的な指導方法」などを質問項目として準備しておくと良いでしょう。

老年看護学実習での質問例

老年看護学実習では、高齢者特有の身体的・精神的特徴を踏まえた質問を準備します。

フレイルやサルコペニアへの対応、認知症ケア、転倒予防など、高齢者特有の課題に対する具体的なアプローチ方法について質問を準備しておくことで、実践的な学びにつなげることができます。

記録テンプレートの活用法

質問とその回答を効果的に記録することで、学びを深化させることができます。

日々の記録方法

質問内容と回答を記録する際は、日付、場面、質問内容、回答、そこから得られた学び、今後の課題という形で整理します。これにより、実習の進行に伴う自身の成長過程を振り返ることができ、さらなる学習の動機づけにもなります。

電子デバイスの活用

スマートフォンやタブレットのメモ機能を活用することで、その場での素早い記録が可能になります。ただし、個人情報の取り扱いには十分注意を払い、患者様の情報は必ず匿名化して記録するようにしましょう。

質問内容の分類と優先順位付け

限られた実習時間を有効活用するために、質問の優先順位付けは重要です。

緊急度による分類

患者様の安全に関わる質問や、その日のケアに直結する質問は最優先で行う必要があります。一方で、一般的な知識の確認や将来の参考になる質問は、時間に余裕のある際に行うことで、効率的な学習が可能になります。

学習目標との関連付け

実習の到達目標と各質問内容を関連付けることで、より計画的な学習が可能になります。実習要項に示された目標を達成するために必要な質問を優先的に行い、そこから発展的な内容へと学びを広げていくことで、効果的な実習となります。

質問のベストタイミング

実習での質問は、そのタイミングによって得られる学びの質が大きく変わります。指導者の方々は多忙な業務の中で指導時間を確保してくださっているため、適切なタイミングで質問することが重要です。

ここでは、実習中の効果的な質問タイミングについて、具体的に解説していきます。

時間帯別の質問適切タイミング

モーニングカンファレンス前後

朝の時間帯は、指導者の方々も比較的落ち着いて対応できる時間です。モーニングカンファレンス前の30分程度、もしくはカンファレンス後のデブリーフィング時間を活用することで、その日の看護計画や観察ポイントについて詳しく質問することができます。

特に、カンファレンス後は、その日の患者さんの状態や注意点について、より具体的な質問が可能です。

午前中の看護ケア時

午前中の基本的な看護ケアを一緒に行う際は、実践的な質問のチャンスです。

ただし、患者さんの前での質問は最小限にとどめ、ケア後の振り返り時間を主に活用しましょう。体位変換や清潔ケアなど、実施した看護技術について、その場での気づきを質問することで、より具体的な指導を受けることができます。

実習週別の質問戦略

第1週目の質問ポイント

実習開始直後は、病棟の概要や基本的なルーチンワークについての質問が中心となります。この時期は、基本的な環境適応に関する質問を中心に、徐々に専門的な内容へと発展させていくことが効果的です。

特に、安全管理や感染対策など、基本的な注意事項については、早めに確認しておくことが重要です。

第2週目以降の質問展開

実習に慣れてきた第2週目以降は、より専門的な内容や、看護判断に関する質問へと発展させていきます。受け持ち患者さんの病態や治療方針について、より深い理解を得るための質問を行うことで、アセスメント能力の向上につながります。

実習段階別の効果的な質問

見学実習時の質問方法

見学段階では、観察した内容に関する質問が中心となります。指導者の看護実践を見学する際は、なぜその方法を選択したのか、どのような判断基準があるのかなど、思考プロセスに焦点を当てた質問を心がけましょう。

実施前の確認質問

看護技術を実施する前は、手順の確認や注意点について質問することが重要です。特に、初めて実施する技術については、事前に十分な質問を行い、理解を深めておくことで、安全な実践につながります。

実施後の振り返り質問

看護技術の実施後は、自己評価と改善点について質問することで、次回の実践に活かすことができます。また、指導者からのフィードバックを受ける際は、具体的な改善方法について質問することで、より実践的な学びにつながります。

効果的な質問の表現方法

質問の内容だけでなく、その表現方法によって得られる回答の質が大きく変わります。指導者との良好なコミュニケーションを図りながら、より深い学びを得るための効果的な質問表現について解説していきます。

基本的な質問技法

オープンクエスチョンの活用

「はい」「いいえ」では答えられない、より詳しい説明を求める質問形式を意識的に使用することが重要です。

例えば「なぜこの観察が重要なのでしょうか」「どのような判断基準で採血の順序を決めているのでしょうか」といった形で質問することで、指導者の豊富な経験や知識を引き出すことができます。

状況設定を含めた質問

質問する際は、具体的な状況設定を含めることで、より実践的な回答を得ることができます。

「急変時の対応について」と漠然と質問するのではなく、「血圧が急激に低下した場合、最初に確認すべき項目とその優先順位について教えていただけますか」といった形で質問すると良いでしょう。

状況別の表現例

看護技術実施前の質問

技術実施前の確認では、手順や注意点を明確にする質問が重要です。

「清拭の手順について教えてください」ではなく、「熱傷の患者さんの清拭で、特に気をつけるべきポイントと、その理由を教えていただけますか」といった具体的な質問をすることで、より実践的な指導を受けることができます。

カンファレンスでの質問

カンファレンスでは、多職種からの意見を引き出せる質問を心がけます。

「この患者さんの転倒リスクについて、リハビリテーション時と病棟での生活時で、それぞれどのような点に注意が必要でしょうか」といった形で、各職種の専門的な視点を引き出す質問が効果的です。

NGワードと推奨表現

避けるべき表現

「なんとなく」「どうして」といった曖昧な表現は避け、より具体的な表現を使用します。また、「忙しいところすみません」という前置きは、むしろ相手に余計な負担をかける可能性があるため、必要以上に使用しないようにしましょう。

効果的な表現例

疑問点をより明確に伝えるために、「〜についての判断基準」「〜する際の優先順位」「〜の根拠」といった具体的な表現を使用します。

また、自身の考えを示してから質問することで、より深い討議につながります。例えば「私は〜と考えたのですが、この解釈は適切でしょうか」といった形で質問すると良いでしょう。

実習記録との連携

質問を通じて得られた学びを効果的に記録し、知識を定着させることは実習において非常に重要です。

このセクションでは、質問内容の記録方法から、それを実習での学びにどのように活かすかまで、具体的に解説していきます。

効果的な記録方法の実践

基本的な記録の構造化

質問と回答の記録は、単なるメモではなく、学びにつながる形で構造化することが重要です。日時、場面、質問内容、回答要旨、そこから得られた考察、今後の課題という形で整理することで、後々の振り返りが容易になります。

特に考察の部分では、指導者からの回答を自分の言葉で咀嚼し、どのように理解したかを明確にすることが大切です。

デジタルツールの活用術

スマートフォンやタブレットのメモ機能を活用することで、素早く効率的な記録が可能になります。音声入力機能を活用することで、移動時間中でも記録を残すことができます。

ただし、患者情報など個人情報の取り扱いには十分注意を払い、必ず匿名化して記録するようにしましょう。

学びの整理と振り返り方法

日々の振り返りの実践

その日の質問と回答を整理する際は、単なる事実の羅列ではなく、看護実践との関連づけを意識することが重要です。

例えば、バイタルサインの測定方法について質問した場合、その手技だけでなく、測定値の解釈や異常時の対応まで含めて記録することで、より実践的な学びとなります。

週間サマリーの作成

週の終わりには、その週の質問と回答を振り返り、重要なポイントをまとめることが効果的です。特に、複数の場面で関連する内容については、つながりを意識しながら整理することで、より深い理解につながります。

ポートフォリオの作成と活用

効果的な整理方法

質問を通じて得られた学びは、テーマごとにポートフォリオとして整理することで、知識の体系化が図れます。例えば、フィジカルアセスメント、看護技術、疾患の理解などのカテゴリーに分けて整理することで、後々の参照が容易になります。

実習後の活用方法

作成したポートフォリオは、次の実習や就職後の実践にも活用できる貴重な資料となります。特に、指導者からの具体的なアドバイスや、実践での気づきは、看護実践の場面で大いに参考になるでしょう。

指導者別アプローチ方法

実習中に関わる指導者は、それぞれ役割や立場が異なります。そのため、各指導者の特性を理解し、適切なアプローチ方法を選択することで、より効果的な学びを得ることができます。

このセクションでは、指導者別の効果的なコミュニケーション方法について解説していきます。

病棟指導者へのアプローチ

日々の指導者との関わり方

病棟指導者は実習中の直接的な指導者として、最も身近な存在です。実践的な看護技術や患者さんへの具体的なケア方法について、豊富な経験に基づいた指導を受けることができます。

質問する際は、その日の業務の流れを理解し、適切なタイミングを選ぶことが重要です。また、事前に質問内容を整理し、簡潔に要点をまとめておくことで、効率的な指導を受けることができます。

技術指導時の確認方法

看護技術の指導を受ける際は、具体的な手順や注意点について、段階的に確認していくことが効果的です。

例えば、「この手技のポイントは何でしょうか」という漠然とした質問ではなく、「この患者さんの場合、特に注意すべき点とその理由を教えていただけますか」といった具体的な質問をすることで、より実践的な指導を受けることができます。

実習指導教員とのコミュニケーション

教員への相談方法

実習指導教員は、実習全体の目標達成や学習進度の管理を担当しています。そのため、実習目標に関する質問や、学習方法についての相談など、より広い視点からの指導を受けることができます。教員との面談時間は、実習での学びや困難点について整理し、具体的な改善策を検討する重要な機会となります。

学習目標の確認と調整

実習の進行に伴い、学習目標の達成状況を定期的に確認することが重要です。教員との面談では、自己の課題や今後の学習計画について相談し、必要に応じて目標の調整を行うことができます。このような機会を通じて、より効果的な学習方法を見出すことができます。

他職種への質問時の注意点

多職種連携における質問術

リハビリテーションスタッフや薬剤師、管理栄養士など、様々な職種の専門家から学ぶ機会があります。それぞれの専門性を理解し、その職種ならではの視点や知識について質問することで、より包括的な患者理解につながります。

質問する際は、各職種の専門用語や基本的な概念について、事前に学習しておくことが望ましいでしょう。

チーム医療における学び方

カンファレンスなど、多職種が集まる場面では、それぞれの職種の役割や連携方法について学ぶことができます。このような機会では、チーム医療における看護師の役割や、他職種との効果的な協働方法について質問することで、より実践的な学びを得ることができます。

実習環境別の質問術

実習環境によって求められる知識や技術は大きく異なります。各環境の特性を理解し、適切な質問を行うことで、その場に応じた効果的な学びを得ることができます。

ここでは、主な実習環境別の質問アプローチについて詳しく解説していきます。

急性期病棟での質問アプローチ

急性期特有の観察ポイント

急性期病棟では、患者さんの状態が刻々と変化するため、迅速な観察と判断が求められます。バイタルサインの変動や治療の反応性など、重要な観察ポイントについて具体的に質問することが効果的です。

「術後患者さんのバイタルサイン測定で、特に注意すべき数値の変動幅とその理由について教えていただけますか」といった形で、判断基準と根拠を含めた質問を心がけましょう。

緊急時対応の学び方

急変時の対応や緊急処置について学ぶ際は、その場の状況に応じた質問が重要です。ただし、実際の緊急時は質問を控え、事後の振り返りの際に「先ほどの場面で、最初に確認された項目の優先順位について教えていただけますか」といった形で学びを深めていきます。

慢性期病棟での質問の特徴

生活支援に関する質問

慢性期病棟では、患者さんの長期的な生活支援が中心となります。そのため、日常生活動作の自立度に応じたケア方法や、生活リズムの整え方について具体的に質問することが効果的です。

「リハビリテーション中の患者さんの食事介助で、その方の残存機能を活かすためにどのような工夫をされていますか」といった質問を通じて、個別性のある支援方法を学ぶことができます。

退院支援に関する学び

退院に向けた支援プロセスについても、積極的に質問することが重要です。「在宅療養に向けて、どのような段階を踏んで患者さんやご家族の意向を確認されているのでしょうか」といった質問を通じて、包括的な支援の視点を学ぶことができます。

外来実習での質問ポイント

短時間での患者理解

外来では限られた時間で患者さんを理解し、必要な支援を行う必要があります。「初診の患者さんの場合、優先的に確認する情報とその理由について教えていただけますか」といった質問を通じて、効率的な情報収集の方法を学びます。

継続支援の方法

定期的に通院する患者さんへの支援方法について、「前回の受診時からの変化をどのように把握し、支援に活かしているのでしょうか」といった質問を通じて、継続的な支援の視点を学ぶことができます。

在宅看護実習での質問術

訪問時の環境アセスメント

在宅看護では、生活環境のアセスメントが重要です。「初回訪問時に、特に注目して観察される環境因子とその理由について教えていただけますか」といった質問を通じて、生活の場での看護の特徴を理解します。

多職種連携の実際

在宅チーム内での情報共有や連携方法について、「ケアマネージャーとの連携で、どのような情報を優先的に共有されているのでしょうか」といった質問を通じて、チーム医療の実際を学びます。

ケーススタディ

実際の実習場面での質問事例を通じて、効果的な質問方法とその成果について具体的に見ていきましょう。以下のケースでは、実習生の質問とその効果、改善点について詳しく解説します。

ケースA:急性期病棟での効果的な質問例

状況設定と背景

消化器外科病棟で実習中の看護学生Aさんは、術後1日目の患者さんを受け持ちました。術後の観察ポイントについて学ぶため、以下のような質問を行いました。

実際の質問内容と指導者の反応

Aさんは「術後の観察で気をつけることを教えてください」という一般的な質問から始めましたが、指導者からより具体的な質問を促されました。

そこで「胃切除後の患者さんの場合、特に注意が必要なバイタルサインの変動とその理由について教えていただけますか」と質問し直したところ、詳細な説明を受けることができました。

質問による学びと成果

この質問を通じて、術後の出血リスクや循環動態の変化について具体的な指標とその根拠を学ぶことができました。また、観察時の優先順位についても理解を深めることができました。

ケースB:慢性期病棟での質問改善例

初期の質問方法

回復期リハビリテーション病棟で実習中のBさんは、脳梗塞後の患者さんの食事介助について学ぶ機会がありました。初めは「食事介助の方法について教えてください」という漠然とした質問をしていました。

改善後の質問アプローチ

指導者のアドバイスを受け、「嚥下障害のある患者さんの食事介助で、誤嚥リスクを最小限にするための体位の選択基準と、その根拠について教えていただけますか」と具体的な質問に改善しました。

得られた具体的な学び

この質問の改善により、解剖学的な視点からの体位選択の根拠や、患者さんの状態に応じた個別的な配慮点について、詳細な説明を受けることができました。

ケースC:外来実習での効果的な質問

実習での困難場面

糖尿病外来で実習中のCさんは、短時間で効果的な患者指導を行う方法について学びたいと考えていました。

質問内容と指導者からの学び

「定期的に通院されている糖尿病患者さんの生活指導で、限られた診察時間の中で優先的に確認されている項目とその選定理由について教えていただけますか」という質問を通じて、効率的な指導のポイントを学ぶことができました。

質問力向上エクササイズ

実習での質問力を効果的に高めるためには、事前の準備と練習が重要です。

このセクションでは、実践的なトレーニング方法と、自己評価の方法について具体的に解説していきます。

基本的なトレーニング方法

シナリオベースの練習

実際の実習場面を想定したシナリオを用いて、質問の練習を行います。例えば「術後患者の観察場面」や「慢性疾患患者の生活指導場面」など、具体的な状況を設定し、どのような質問が効果的かを考えていきます。

実習グループのメンバーと共に、指導者役と学生役に分かれてロールプレイを行うことで、より実践的な練習が可能です。

質問の段階的発展

基本的な質問から、より専門的な質問へと段階的に発展させる練習を行います。「バイタルサインの測定方法について」という基本的な質問から始め、「測定値の解釈」「異常時の対応」「患者個別の注意点」と、徐々に質問の深さを増していく練習を行います。

セルフチェックリストの活用

質問内容の評価

自身の質問を振り返り、改善点を見出すためのチェックリストを活用します。質問は具体的であったか、状況設定は明確であったか、指導者の立場や業務状況に配慮できていたかなど、多角的な視点から評価を行います。

成長過程の記録

日々の質問練習の成果を記録し、自身の成長過程を確認します。特に改善できた点や、新たな課題として見えてきた点を具体的に記録することで、継続的な成長につながります。

実践的な質問力強化法

ケーススタディの活用

過去の実習記録や看護雑誌のケーススタディを読み、その状況でどのような質問が効果的かを考える練習を行います。実際の臨床場面に即した状況で質問を考えることで、より実践的な質問力を養うことができます。

フィードバックの活用方法

実習グループでの練習時に得られたフィードバックを、具体的な改善につなげていきます。「質問のタイミングは適切だったか」「より効果的な表現方法はなかったか」など、具体的な視点での振り返りを行います。

おしえてカンゴさん!よくある質問コーナー

実習における質問について、多くの看護学生が抱える疑問や不安に、経験豊富な先輩看護師が答えていきます。このQ&Aを通じて、より効果的な質問方法を身につけていきましょう。

質問の基本について

Q1:質問のタイミング

Q:「指導者の方が忙しそうで、質問するタイミングが分かりません」

 A:基本的には朝のカンファレンス後や記録指導の時間が適していています。緊急性の高い質問については、指導者に「少しお時間をいただけますか」と確認してから行うようにしましょう。

Q2:質問回数について

Q:「一日に何回くらい質問するのが適切でしょうか」 

A:質問の回数に決まりはありませんが、その日の学習目標に沿って、3~5個程度の重要な質問を準備しておくことをお勧めします。質問内容を事前に整理することで、効率的な学習につながります。

質問内容の工夫

Q3:基礎的な質問について

Q:「基本的なことを質問するのが恥ずかしいのですが」 

A:基本的な内容こそ、しっかりと理解することが重要です。むしろ、分からないことをそのままにしておく方が危険です。「この理解で合っているか確認したいのですが」という形で質問すると良いでしょう。

Q4:発展的な質問方法

Q:「より深い学びを得るための質問の仕方を教えてください」 

A:まず基本的な理解を示してから、「さらにこの場合はどうなりますか」「別の状況ではどのように考えればよいですか」といった形で質問を発展させていくと良いでしょう。

実践的な場面での質問

Q5:急変時の質問

Q:「緊急時に質問してもよいのでしょうか」

 A:急変時は質問を控え、その場での指示をしっかりと聞くことを優先します。落ち着いた後に「先ほどの場面での優先順位の考え方について教えていただけますか」という形で振り返りを行いましょう。

記録と質問の関係

Q6:質問内容の記録方法

Q:「質問した内容をどのように記録すれば良いでしょうか」

 A:日付、状況、質問内容、回答、そこからの学び、という形で整理することをお勧めします。特に「そこからの学び」を具体的に記録することで、知識の定着につながります。

質問術の実践ポイント

実習での効果的な質問は、学びの質を大きく左右する重要なスキルです。これまでの内容を踏まえ、実践的なポイントを整理していきましょう。

質問の基本姿勢

準備と実践のバランス

事前準備は重要ですが、実習現場での状況に応じて柔軟に対応することも必要です。実習前に基本的な質問事項を整理しつつ、実践の場での気づきも大切にしていきましょう。その日の目標に沿った質問を3~5個程度準備しておくことで、効率的な学習が可能になります。

学びの深化プロセス

質問を通じて得られた知識は、実践と結びつけることで定着していきます。指導者からの回答を単に記録するだけでなく、その内容を自分の言葉で整理し、実践の場面でどのように活かせるか考察することが重要です。

今後の実習に向けて

継続的な成長のために

質問力は実習を重ねるごとに向上していきます。各実習での経験を振り返り、効果的だった質問方法や、改善が必要な点を整理することで、次の実習でより良い学びにつなげることができます。

自己学習との連携

質問を通じて得た学びを、自己学習にも活かしていくことが重要です。指導者からの回答をきっかけに、関連する内容について深く調べることで、より包括的な理解につながります。

まとめ

質問は実習での学びを最大化するための重要なツールです。効果的な質問のために、事前準備、適切なタイミング、表現方法の工夫が重要となります。また、質問を通じて得られた学びを記録し、次の学習につなげていくことで、実習での成長がより確実なものとなります。実践を重ねながら、自分らしい質問術を見つけていきましょう。

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