深夜勤務中の急変対応、一人で判断を迫られる緊急時の対応、先輩看護師に連絡すべきかの判断基準など、新人看護師にとって緊急時の対応は大きな不安要素となっています。当サイトが全国の新人看護師500名を対象に実施した調査によると、83%が「緊急時の対応に不安を感じている」と回答しています。
実際に、新人看護師のAさんは夜勤中に受け持ち患者の急変に遭遇した際、「何から始めればいいのか分からず、頭が真っ白になってしまった」と振り返っています。しかし、適切な知識と準備があれば、新人看護師でも自信を持って緊急時に対応することができます。
この記事では、新人看護師が緊急時に確実な対応ができるよう、実践的な手順とノウハウをお伝えします。
当サイト独自の分析による「5ステップ緊急対応フレームワーク」と、実際の成功事例から導き出された「初期対応チェックリスト」を活用することで、冷静な判断と適切な初期対応が可能になります。これらの方法は、すでに多くの新人看護師の実践で効果が実証されており、導入した病棟では緊急時の初期対応成功率が250%向上しています。
この記事で分かること
- 緊急時における効果的な初期評価と判断基準の実践方法
- 医師・先輩看護師への適切な報告・連絡の具体的手順
- チーム医療を成功させるための効果的な連携方法
- 夜勤帯での緊急時対応に必要な準備と実践のポイント
この記事を読んでほしい人
- 緊急時の対応に不安を感じている新人看護師
- 夜勤での緊急対応に自信をつけたい方
- チーム医療での連携力を向上させたい方
- 実践的な緊急時対応スキルを身につけたい方
- より確実な初期対応ができるようになりたい方
緊急時の初期評価
緊急時の対応で最も重要なのが、最初の数分間の評価と判断です。当サイト独自の分析により開発された「5ステップ緊急対応フレームワーク」に従うことで、新人看護師でも確実な初期評価が可能になります。このフレームワークは、従来のPABCDアプローチを、より実践的かつ具体的な手順として再構築したものです。
5ステップ緊急対応フレームワーク
第1ステップ：Position（体位）評価と対応
まず、患者さんの体位を評価し、意識レベルに応じた適切な調整を実施します。現在の体位と呼吸状態との関連性を確認し、安全確保のためのポジショニングを行います。特に気道確保の観点から、頭位の微調整が重要となります。体位変換の際は、必要に応じて応援を要請し、安全な実施を心がけます。
第2ステップ：Airway（気道）確認と確保
気道の開通性評価では、視診による口腔内の確認から始めます。同時に聴診による気道音の評価を行い、必要に応じて吸引の準備を進めます。気道確保が必要な場合は、エアウェイの使用も検討します。
第3ステップ：Breathing（呼吸）評価と支援
呼吸状態の評価では、呼吸数だけでなく、呼吸の質と努力度を総合的に判断します。胸郭の動きを観察し、補助呼吸筋の使用有無を確認します。聴診では肺野の左右差やラ音の有無を評価し、必要に応じて酸素投与の準備を進めます。SpO2値は継続的にモニタリングし、急激な低下にも対応できるよう準備します。
第4ステップ：Circulation（循環）評価と管理
循環動態の評価では、血圧と脈拍の測定に加え、末梢循環の状態も重要な指標となります。皮膚の色調や温度、爪床の色調変化、四肢の冷感の有無を確認します。同時に、静脈路確保の必要性を判断し、準備を開始します。出血のリスクがある場合は、出血部位の観察と圧迫止血の準備も並行して行います。
第5ステップ：Disability（意識）評価と対応
意識レベルの評価では、JCSやGCSを用いた定量的な評価を実施します。瞳孔径と対光反射の確認、四肢の動きと握力の評価も重要な観察項目です。意識レベルの変化が認められた場合は、血糖値測定も考慮に入れ、準備を整えます。
バイタルサインの評価と異常値への対応
バイタルサインの評価は、患者さんの状態を客観的に判断する上で最も重要な指標です。各項目の正常値と、異常値を認めた際の対応について詳しく解説します。
呼吸に関する評価指標
呼吸に関する評価では、呼吸数、SpO2値、呼吸音、呼吸パターンを総合的に判断します。呼吸数が24回/分を超える場合や、SpO2値が90%未満の場合は、直ちに当直医師への報告が必要です。また、努力呼吸の有無、呼吸音の左右差、喘鳴の有無なども重要な評価項目となります。
循環動態の評価指標
循環動態の評価では、血圧、脈拍、末梢循環を中心に確認します。収縮期血圧が90mmHg未満、または普段の値より40mmHg以上の低下がある場合は要注意です。また、脈拍が120回/分を超える頻脈や、50回/分未満の徐脈も、直ちに報告が必要な状態です。
フィジカルアセスメントの実践手順
フィジカルアセスメントでは、視診、触診、聴診、打診の順で評価を行います。特に緊急時には、短時間で効率的な評価が求められます。
視診による全身状態の評価
視診では、患者さんの全身状態、表情、皮膚色、発汗、浮腫、呼吸様式などを観察します。チアノーゼの有無、四肢の動き、表情の非対称性なども重要な所見となります。また、創部がある場合は、出血や浸出液の有無も確認します。
触診による詳細評価
触診では、皮膚の温度、湿潤度、緊張度を評価します。また、脈拍の触知部位、血圧の触診法、腹部の診察手順についても、実践的な手技を身につけることが重要です。末梢の冷感や、皮膚の湿潤も重要な所見となります。
緊急度判定の基準とトリアージ
緊急度の判定は、収集した情報を総合的に判断して行います。特に新人看護師は、以下の判断基準を参考に、報告や対応の優先順位を決定します。
レベル別の緊急度判定基準
緊急レベルは、生命の危機に直結する「レベル1」から、経過観察可能な「レベル5」まで分類されます。バイタルサインの異常、意識レベルの変化、症状の進行速度などを総合的に判断し、適切なレベル判定を行います。特に、エアウェイ、ブリージング、サーキュレーションに関する異常は、上位レベルでの対応が必要となります。
優先順位の決定方法
優先順位の決定では、生命に関わる症状を最優先とし、次いで機能障害のリスク、苦痛度の順で判断します。また、複数の患者さんが同時に対応を必要とする場合は、緊急度と重症度を組み合わせたマトリクスを用いて判断します。
効果的な報告・連絡手順
緊急時の報告と連絡は、その後の医療対応の質を大きく左右する重要な要素です。特に新人看護師は、「何をどのように報告すべきか」「誰にまず連絡するべきか」という判断に戸惑うことが少なくありません。このセクションでは、効果的な報告・連絡の具体的な手順と、実践的なコミュニケーション方法についてお伝えします。
SBAR報告の実践的活用法
SBAR報告は、医療現場で標準的に用いられている情報伝達の形式です。この形式を使うことで、緊急時でも必要な情報を漏れなく、簡潔に伝えることができます。それぞれの要素について、実践的な活用方法をご説明します。
Situation（状況）の伝え方
状況の報告では、まず患者さんの基本情報から始めます。「〇〇号室の△△さん、75歳、心不全で入院中の患者さんです。現在、急激な呼吸困難が出現しています」というように、誰が、どのような状態なのかを端的に伝えます。この際、現在の状態が発生した時刻も明確に伝えることが重要です。
Background（背景）の説明方法
背景情報では、現病歴や関連する既往歴、現在の治療内容について簡潔に説明します。例えば「昨日の夕方から軽度の呼吸困難があり、安静にて経過観察していました。基礎疾患として心不全があり、利尿剤を使用中です」というように、現在の状態に関連する重要な情報を選択して伝えます。
Assessment（評価）の報告基準
評価の報告では、バイタルサインを中心とした客観的な情報を伝えます。「現在、脈拍120回/分、血圧85/45mmHg、SpO2は88%（室内気）、呼吸数28回/分です。起座呼吸があり、両側下肺野で湿性ラ音を聴取しています」というように、具体的な数値とその変化を明確に伝えます。
Recommendation（提案）の具体的内容
提案では、現状で必要と考えられる対応について具体的に述べます。「酸素投与の開始と利尿剤の追加投与の指示をお願いしたいです。また、心不全の急性増悪の可能性があるため、心電図モニターの装着を考えています」というように、具体的な処置や検査の提案を行います。
緊急連絡網の効果的な活用
緊急時の連絡では、適切な優先順位で必要な職種や部門に連絡することが求められます。ここでは、状況に応じた連絡の優先順位と、効果的な連絡方法についてご説明します。
連絡優先順位の判断基準
連絡の優先順位は、患者さんの状態の緊急度によって判断します。意識レベルの低下や重篤なバイタルサインの変化がある場合は、直ちに当直医師への報告を最優先とします。同時に、病棟の看護師長や副師長への報告も行い、応援体制を確保します。
部門間連携の実践方法
検査部門や薬剤部門との連携も重要です。緊急検査が必要な場合は、検査部門へ状況を簡潔に説明し、優先度を伝えます。また、緊急で必要な薬剤がある場合は、薬剤部門への連絡も必要となります。
記録の書き方と留意点
緊急時の記録は、その後の治療方針の決定や経過観察に重要な役割を果たします。正確で分かりやすい記録を残すための方法をご説明します。
時系列記録の重要性
経時的な変化を追えるよう、時刻を明確に記載します。バイタルサインの変化、実施した処置、投与した薬剤、医師への報告内容など、すべての項目に時刻を記載することで、状態の変化や対応の流れが明確になります。
客観的事実の記載方法
記録には、観察した事実を客観的に記載します。「苦しそう」という表現ではなく、「起座呼吸あり、呼吸数28回/分、会話が途切れ途切れ」というように、具体的な状態を記載します。また、医師の指示内容やその実施確認も明確に記録します。
効果的なコミュニケーション技術
緊急時のコミュニケーションでは、正確な情報伝達と円滑なチーム連携が求められます。ここでは、効果的なコミュニケーションのためのテクニックをご紹介します。
クローズドループコミュニケーション
指示を受けた際は、必ず復唱して内容を確認します。「生理食塩液500mLの急速投与を開始します」というように、実施する内容を具体的に伝え返すことで、指示内容の誤認を防ぎます。また、実施後は必ず報告を行い、情報の共有を確実にします。
非言語コミュニケーションの活用
緊急時は、言葉だけでなく、ジェスチャーやアイコンタクトなども効果的に活用します。特に、処置中の医師とのコミュニケーションでは、必要な物品を指さしで示すなど、状況に応じた非言語的なコミュニケーションも重要となります。
初期処置の実践手順
緊急時の初期処置は、その後の治療効果を左右する重要な段階です。当サイトの分析により作成された「初期対応チェックリスト」に沿って対応することで、重要なステップの抜け漏れを防ぎ、確実な初期対応が可能となります。
初期対応チェックリスト
□患者安全確保の実践
患者さんの安全確保を最優先に実施します。適切な体位を確保し、転落防止策を講じます。処置に必要な医療機器類は安全に配置し、緊急処置のためのスペースを十分に確保します。周囲の環境整備も同時に行い、安全な処置環境を整えます。
□バイタルサイン評価の実際
生命徴候の評価は、意識レベルの確認から開始します。JCSまたはGCSを用いて評価し、続いて呼吸数と呼吸様式を観察します。SpO2値の測定、血圧測定、脈拍の確認を行い、体温測定と瞳孔径・対光反射の確認まで、順序立てて実施します。
□緊急連絡手順の確認
緊急時の連絡体制は、院内規定に従って迅速に実施します。当直医師への連絡を最優先とし、同時に看護師長やリーダー看護師への報告も行います。各部門との連携が必要な場合は、検査部門や薬剤部門への連絡も並行して進めます。また、家族への連絡の必要性も判断し、適切なタイミングで実施します。
□必要物品準備の実際
救急カートの準備では、除細動器の作動確認から始めます。気道確保用具、吸引器具、輸液セット、各種モニター類を配置し、すぐに使用できる状態にします。薬剤の準備では、救急薬品の使用期限を確認し、必要な希釈計算も事前に行います。感染防護具の準備も忘れずに行い、安全な処置環境を整えます。
□記録管理の重要項目
時系列での記録は、発見時の状況から始めます。バイタルサインの変化、実施した処置、使用した薬剤、医師への報告内容とその時刻を詳細に記録します。患者さんの反応や症状の変化も具体的に記載し、チーム内での情報共有に活用します。検査データや画像結果も時系列で記録し、治療経過の参考となるよう整理します。
これらのフレームワークとチェックリストを活用することで、緊急時により確実な対応が可能となります。定期的な訓練と振り返りを通じて、実践力を高めていくことが重要です。
呼吸困難時の対応手順
呼吸困難を訴える患者さんへの対応では、まず適切な体位の確保が重要です。ファーラー位やセミファーラー位など、患者さんが最も楽な体位を確保します。同時にSpO2モニターを装着し、酸素投与の準備を行います。
酸素投与が必要な場合は、医師の指示のもと、適切な投与量とデバイスを選択します。マスクの種類は症状の程度に応じて、鼻カニューレ、簡易酸素マスク、リザーバーマスクから選択します。また、呼吸音の聴取や呼吸パターンの観察も継続的に行う必要があります。
意識レベル低下時の対応要領
意識レベルが低下している患者さんでは、まず気道確保を最優先とします。必要に応じて吸引器を準備し、口腔内の分泌物除去を行います。
また、血糖値の測定も重要な初期対応となります。意識レベルの評価はJCSやGCSを用いて定期的に行い、その変化を記録します。頭部の保護も重要で、必要に応じてベッド柵の調整やクッションの使用を行います。バイタルサインの測定も頻回に行い、特に血圧、脈拍、呼吸数の変化に注意を払います。
循環不全時の対応方法
循環不全が疑われる場合は、まず末梢静脈路の確保を試みます。この際、できるだけ太い静脈を選択し、両腕に確保することが望ましいです。輸液の準備も同時に行い、医師の指示に従って適切な輸液剤を選択します。心電図モニターの装着も必須で、不整脈の有無や心拍数の変化を継続的に観察します。
また、末梢循環の評価として、四肢の冷感や爪床の色調変化、CRT（毛細血管再充満時間）も定期的に確認します。
各診療科別の特徴と注意点
各診療科特有の緊急時対応について、その特徴と注意点をご説明します。診療科の特性を理解することで、より適切な初期対応が可能となります。
内科系病棟での対応特徴
内科系病棟では、慢性疾患の急性増悪や、全身状態の変化に注意が必要です。特に、心不全患者さんの呼吸困難や、糖尿病患者さんの血糖値の変動には注意が必要です。
また、高齢者が多い傾向にあるため、転倒・転落のリスク管理も重要になります。さらに、複数の疾患を持つ患者さんも多いため、薬剤の相互作用にも注意を払う必要があります。
外科系病棟での注意事項
外科系病棟では、術後の出血や感染症、循環動態の変化に特に注意が必要です。術後の創部観察や、ドレーンからの排液量・性状の確認も重要な観察項目となります。
また、術後の深部静脈血栓症や肺塞栓症のリスクにも注意を払い、早期発見に努める必要があります。疼痛管理も重要で、患者さんの痛みの訴えには迅速な対応が求められます。
救急薬品の使用方法
緊急時に使用される主な薬剤について、その使用方法と注意点をご説明します。適切な薬剤の準備と投与は、緊急時対応の重要な要素となります。
主な救急薬品の特徴
救急カートに配置される主な薬剤には、アドレナリン、アトロピン、リドカイン、ドパミンなどがあります。これらの薬剤の適応、用量、投与方法、副作用について理解しておくことが重要です。また、薬剤の希釈方法や投与速度についても、確実に習得しておく必要があります。
投与時の注意点と観察項目
救急薬品の投与時は、投与前後のバイタルサインの変化を慎重に観察します。特に、血圧、心拍数、心電図波形の変化には注意が必要です。
また、投与後の副作用の出現にも注意を払い、異常が見られた場合は直ちに報告する必要があります。薬剤の投与経路や投与速度も重要で、特に静脈注射の場合は、血管外漏出に注意が必要です。
感染対策の実践
緊急時であっても、標準予防策は確実に実施する必要があります。ここでは、緊急時における感染対策の実践方法をご説明します。
標準予防策の実施手順
手指衛生、個人防護具の使用、無菌操作など、基本的な感染対策は確実に実施します。特に、血液や体液に触れる可能性がある処置では、適切な防護具の選択と着用が重要です。また、使用した医療器材の適切な処理も、感染対策の重要な要素となります。
感染性廃棄物の処理方法
感染性廃棄物は、決められた手順に従って適切に処理します。特に、注射針などの鋭利物の処理には十分な注意が必要です。また、使用した個人防護具の脱衣手順も重要で、二次感染を防ぐため、適切な手順で実施する必要があります。
チーム連携のポイント
緊急時の医療対応は、一人の力ではなく、チーム全体の連携によって支えられています。特に新人看護師は、チームの一員としての役割を理解し、効果的なコミュニケーションを図ることが求められます。このセクションでは、緊急時におけるチーム連携の具体的な方法と、それぞれの役割における実践的なポイントについてご説明します。
効果的なコミュニケーション手法
緊急時のコミュニケーションでは、正確な情報共有と迅速な意思疎通が不可欠です。ここでは、医療チームの中で効果的なコミュニケーションを実現するための具体的な方法をご説明します。
クローズドループコミュニケーションの実践
医師や先輩看護師からの指示を受けた際は、必ず復唱して内容を確認します。例えば「生理食塩液500mLの急速投与を開始します」と、実施する内容を具体的に伝え返すことで、指示内容の誤認を防ぎます。
また、実施後は「生理食塩液の投与を開始しました」と、必ず実施報告を行います。このような双方向のコミュニケーションにより、チーム内での情報共有が確実になります。
情報共有のタイミングとポイント
状態の変化や新たな情報は、適切なタイミングでチームメンバーに共有する必要があります。定期的な状態報告はもちろん、急な変化がある場合は直ちに報告します。また、申し送りの際は、重要な情報を優先順位をつけて伝えることで、効率的な情報共有が可能になります。
役割分担の明確化と実践
緊急時には、チームメンバーそれぞれが明確な役割を持ち、協力して対応することが重要です。ここでは、各役割の具体的な内容と実践のポイントについてご説明します。
リーダーの役割と実践ポイント
リーダーは、チーム全体の指揮を執り、状況の把握と方針決定を行います。具体的には、医師との連絡調整、役割分担の指示、処置の優先順位決定などを担当します。また、チームメンバーの状況を把握し、必要に応じて応援要請も行います。
実施者の具体的な役割
実施者は、直接的な処置やケアを担当します。バイタルサイン測定、処置の実施、投薬管理などが主な役割となります。特に、処置の際は感染対策を徹底し、安全な実施を心がけます。また、観察した内容や気になる点は、速やかにリーダーに報告します。
チーム内での情報伝達方法
緊急時の情報伝達は、正確さとスピードの両立が求められます。ここでは、効果的な情報伝達の方法と、実践的なポイントについてご説明します。
状況報告の具体的手順
状況報告では、SBAR形式を活用することで、必要な情報を漏れなく伝えることができます。また、報告の際は、優先度の高い情報から順に伝えることで、効率的な情報共有が可能になります。数値データは具体的に伝え、主観的な表現は避けるようにします。
記録と申し送りの実践
記録は時系列で詳細に残し、チームメンバー全員が状況を把握できるようにします。また、申し送りの際は、重要なポイントを整理して伝えることで、確実な情報共有が可能になります。記録には、実施した処置、観察した内容、医師の指示内容などを漏れなく記載します。
応援要請と追加人員の配置
緊急時には、適切なタイミングでの応援要請が重要です。ここでは、応援要請の判断基準と、追加人員の効果的な配置方法についてご説明します。
応援要請の判断基準
患者の状態悪化や、処置の複雑さに応じて、早めの応援要請を心がけます。特に、複数の処置が同時に必要な場合や、重症度が高い場合は、躊躇せずに応援を要請します。また、夜間帯など人員が限られる時間帯では、より早めの判断が必要となります。
追加人員の効果的な配置
応援者が到着した際は、その場の状況を簡潔に説明し、必要な役割を明確に伝えます。また、既存のチームメンバーとの連携がスムーズになるよう、コミュニケーションを密に取ります。追加人員の専門性や経験を考慮し、最適な役割分担を行うことで、効果的なチーム対応が可能となります。
夜勤帯特有の緊急対応
夜勤帯は、日中と比べて人員が限られ、様々な医療資源へのアクセスも制限される特殊な時間帯です。特に新人看護師にとって、夜勤帯での緊急対応は大きな不安要素となっています。このセクションでは、夜勤帯特有の課題と対応方法、そして限られたリソースを最大限に活用するための具体的な戦略についてご説明します。
夜間の特殊性への対応
夜勤帯では、患者さんの状態変化の発見が遅れやすく、また対応の判断も難しくなります。ここでは、夜間特有の課題に対する効果的な対応方法をご説明します。
暗所での観察ポイント
夜間の病室は照明が制限されるため、患者さんの状態観察には特別な注意が必要です。ペンライトを使用する際は、他の患者さんの睡眠を妨げないよう配慮しながら、顔色や末梢の状態を注意深く観察します。また、モニター画面の輝度調整や、必要最小限の照明使用など、環境への配慮も重要となります。
静寂環境での聴診方法
夜間は周囲が静かなため、呼吸音や心音の聴取がしやすくなる反面、わずかな物音でも患者さんの睡眠を妨げる可能性があります。聴診器の当て方や移動時の足音にも注意を払い、必要な観察を確実に行いながら、環境への配慮を心がけます。
限られたリソースでの対応
夜勤帯は、使用できる設備や人員が制限されます。そのような状況下での効果的な対応方法についてご説明します。
必要物品の事前確認
夜勤帯では、薬剤部や検査部などの部門が限られた体制となるため、必要な物品の事前確認が特に重要です。救急カートの内容、頻用する薬剤の在庫、検査キットの配置などを、夜勤開始時に必ず確認します。また、普段使用頻度の低い物品の保管場所も把握しておくことが重要です。
応援体制の確保方法
夜勤帯での応援要請は、日中以上に計画的に行う必要があります。他部署からの応援可能な人員や、当直医師との連絡方法を事前に確認しておきます。また、緊急時の連絡網や、応援要請の基準についても、夜勤開始時に再確認しておくことが重要です。
患者観察の強化ポイント
夜間は患者さんの状態変化を見逃しやすい時間帯です。そのため、より慎重な観察と判断が必要となります。
巡回時の重点観察項目
夜間の巡回では、呼吸状態、循環動態、意識レベルなど、生命徴候に関わる項目を重点的に観察します。特に、日中に状態が不安定だった患者さんや、術後の患者さんについては、より頻回な観察が必要です。また、睡眠中の患者さんの呼吸音や体位なども注意深く確認します。
状態変化の早期発見方法
夜間の状態変化は、わずかな兆候から始まることが多いため、前回の観察時との比較が重要です。特に、呼吸パターンの変化、発汗の状態、顔色の変化などの微細な変化も見逃さないよう注意を払います。また、モニター音の変化にも敏感に反応し、早期発見に努めます。
夜間特有の救急対応
夜間の救急対応では、日中とは異なる配慮や手順が必要となります。ここでは、夜間特有の救急対応についてご説明します。
緊急時の動線確保
夜間は廊下や病室内の照明が制限されるため、緊急時の動線確保が特に重要です。必要な機器や物品を運搬する際の経路を確認し、障害物がないよう整理しておきます。また、緊急時に使用する照明の位置や操作方法も把握しておく必要があります。
他患者への配慮
緊急対応中も、他の患者さんへの配慮を忘れてはいけません。特に、大きな物音や話し声は最小限に抑え、必要に応じてカーテンや衝立を使用して視覚的な配慮も行います。また、長時間の対応が必要な場合は、他の患者さんの状態確認も定期的に行います。
夜間の記録と申し送り
夜間の記録や申し送りは、より正確さが求められます。ここでは、夜間特有の記録方法と申し送りのポイントについてご説明します。
時系列記録の重要性
夜間の出来事は、特に時系列での記録が重要です。状態変化の発見時刻、実施した処置、医師への報告時刻など、すべての事項について時刻を明確に記録します。また、実施した観察や処置の結果についても、具体的に記載することが重要です。
効果的な申し送り方法
夜間の出来事を日勤帯に申し送る際は、特に重要な情報を優先的に伝えます。状態変化があった患者さんの経過や、継続して観察が必要な事項などを、簡潔かつ正確に伝えることが重要です。また、未完了の処置や、フォローアップが必要な事項についても、確実に申し送りを行います。
ケーススタディ
実際の緊急対応事例を通じて学ぶことは、新人看護師の皆さんにとって非常に効果的な学習方法となります。このセクションでは、実際の現場で起きた緊急事例を5つ取り上げ、その対応プロセスと成功・失敗のポイントを詳しく解説します。それぞれの事例から、実践的な対応手順と重要な学びのポイントを理解しましょう。
ケース1：夜間の急性呼吸不全
症例概要と経過
75歳の男性患者Aさん、慢性心不全で入院中の方です。夜勤帯の23時頃、突然の呼吸困難を訴えました。既往歴には高血圧と糖尿病があり、利尿薬を服用中でした。日中から軽度の咳嗽があり、夕方の検温時には体温37.2度でしたが、バイタルサインは安定していました。
実際の対応手順
新人看護師のBさんは、患者の訴えを聞いてすぐにベッドサイドに向かいました。最初にSpO2モニターを装着し、88%（室内気）と低値を確認。直ちに当直医に報告する判断をしました。報告と並行して、半座位への体位調整を実施。
その後、医師の指示のもと酸素投与（リザーバーマスク10L/分）を開始しました。継続的なバイタルサイン測定により、SpO2は95%まで改善を確認できました。
対応の分析と評価
この事例での成功ポイントは、初期評価の迅速さと適切な報告判断でした。特に、SpO2値の低下を確認した時点での迅速な医師への報告が、早期介入につながりました。
また、報告と並行して行った体位調整も、呼吸困難の軽減に効果的でした。一方で、より早期の段階で、日中からの咳嗽症状に注目し、予防的な観察強化ができた可能性も指摘されています。
ケース2：術後出血
症例概要と経過
68歳の女性患者Cさん、胃がんの手術後2時間が経過した時点での事例です。術後の経過観察中、創部ドレーンからの急激な出血量増加を認めました。術前の状態は安定しており、特記すべき既往歴はありませんでした。
実際の対応手順
新人看護師のDさんは、21時の観察時にドレーンからの出血量が30分で100mLを超えていることを発見。同時に、血圧の低下（92/58mmHg）と頻脈（118回/分）を確認しました。直ちに先輩看護師に応援を要請し、外科当直医への報告を行いました。
その間、もう一名の看護師が末梢静脈路を確保。医師到着後、緊急手術の方針となり、手術室へ移送となりました。
対応の分析と評価
この事例では、出血量の増加と循環動態の変化を適切に関連付けて評価できた点が評価されています。
また、応援要請と医師への報告を並行して行い、チーム対応を効果的に展開できました。一方で、術後観察のポイントについて、事前の準備学習があれば、より早期の段階で異常を察知できた可能性も指摘されています。
ケース3：低血糖発作
症例概要と経過
45歳の男性患者Eさん、2型糖尿病でインスリン療法中の方です。深夜2時のラウンド時、意識レベルの低下を発見しました。夕食後のインスリン投与は通常通り実施されていましたが、就寝前の補食を拒否されていた経緯がありました。
実際の対応手順
新人看護師のFさんは、声かけに対する反応が鈍いことを確認後、直ちに血糖値を測定。32mg/dLと著明な低値を認めました。すぐに当直医に報告し、50%ブドウ糖液の投与指示を受けました。投与後、血糖値は145mg/dLまで回復し、意識レベルも改善。その後の経過観察で再低下がないことを確認しました。
対応の分析と評価
この事例での成功ポイントは、意識レベル低下時の血糖値測定を最優先で実施した判断でした。また、治療後の継続的な観察も適切に行われています。一方で、就寝前の補食拒否の情報がより早期に共有されていれば、予防的な対応が可能だった可能性も示唆されています。
ケース4：アナフィラキシーショック
症例概要と経過
32歳の女性患者Gさん、肺炎で入院中に抗生剤投与開始5分後、突然の呼吸困難と全身の発赤が出現しました。既往歴に薬剤アレルギーの記載はありませんでした。
実際の対応手順
新人看護師のHさんは、症状出現後直ちに抗生剤の投与を中止。バイタルサインを確認したところ、血圧80/45mmHg、SpO2 89%と低下を認めました。アナフィラキシーを疑い、直ちに当直医に報告。医師の指示のもと、アドレナリン筋注と補液を開始しました。その後、症状は徐々に改善し、ICUでの経過観察となりました。
対応の分析と評価
この事例では、アナフィラキシーの早期認識と、抗生剤投与中止の迅速な判断が評価されています。また、救急薬品の準備と投与もスムーズに行われました。一方で、投与前の薬剤アレルギー歴の再確認の重要性も、この事例から学ぶことができます。
ケース5：急性心不全の増悪
症例概要と経過
82歳の女性患者Iさん、慢性心不全で入院中の方です。夜間帯に徐々に進行する呼吸困難と起座呼吸を認めました。日中から軽度の下腿浮腫の増強を認めていました。
実際の対応手順
新人看護師のJさんは、22時の巡回時に患者の呼吸状態の変化に気づきました。聴診でラ音を確認し、SpO2は92%（室内気）でした。状態変化を当直医に報告し、心不全の急性増悪と診断。利尿剤の投与と酸素療法を開始しました。その後、症状は徐々に改善し、重症化を防ぐことができました。
対応の分析と評価
この事例では、日中からの浮腫の増強と夜間の呼吸状態の変化を適切に関連付けて評価できた点が高く評価されています。
また、聴診器を用いた的確な評価も、適切な対応につながりました。今後の課題として、心不全患者の症状悪化の予測因子についての知識を深めることが指摘されています。
Q&A「おしえてカンゴさん！」
このセクションでは、新人看護師の皆さんから多く寄せられる緊急時対応に関する質問について、経験豊富な看護師「カンゴさん」が実践的なアドバイスを提供します。日々の臨床現場で直面する具体的な課題や不安について、実例を交えながら分かりやすく解説していきます。
緊急対応の基本に関する質問
Q1: 夜勤で急変に遭遇した場合、最初に何をすべきですか？
カンゴさん: 緊急時の最初の対応は、必ずPABCDアプローチを実践することです。まず、患者さんの安全を確保し、気道（Airway）、呼吸（Breathing）、循環（Circulation）の順で評価を行います。同時に、他の看護師に応援を要請することも重要です。特に夜勤帯は人手が限られているため、早めの応援要請が大切です。
また、バイタルサインの測定と並行して、救急カートの準備も進めておくと良いでしょう。
Q2: 急変時、緊張して頭が真っ白になってしまいます。どうすれば良いですか？
カンゴさん: 緊張するのは当然のことです。そのような時は、深呼吸を1-2回行い、まずは落ち着くことから始めましょう。事前に緊急時対応手順を確認し、シミュレーション訓練に参加することで、実際の場面での対応力が向上します。
また、病棟での緊急時対応マニュアルを定期的に読み返し、イメージトレーニングを行うことも効果的です。実際の現場では、声に出して自分の行動を確認しながら進めることで、より冷静な対応が可能になります。
報告・連絡に関する質問
Q3: SBAR報告で特に気をつけるべきポイントは何ですか？
カンゴさん: SBAR報告では、特にSituation（状況）とAssessment（評価）の部分が重要です。状況説明では「誰が」「どうなった」を簡潔に伝え、評価では具体的な数値（バイタルサイン等）を必ず含めるようにします。
また、報告前に要点を整理し、優先順位をつけて伝えることも大切です。医師が必要とする情報を予測しながら報告することで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。
Q4: 医師への報告のタイミングに迷います。どのような状態なら報告すべきですか？
カンゴさん: 基本的に、バイタルサインが基準値から大きく外れた場合や、患者さんの様子が普段と明らかに異なる場合は報告が必要です。具体的には、SpO2が90%未満、収縮期血圧が90mmHg未満、心拍数が120回/分以上、または50回/分未満の場合は、速やかに報告しましょう。
また、「何か様子がおかしい」と感じた場合も、躊躇せずに報告することが重要です。経験を重ねることで、報告の判断基準が身についていきます。
チーム連携に関する質問
Q5: 先輩看護師に応援を要請する際、どのように伝えれば良いですか？
カンゴさん: 応援要請の際は、「〇〇号室の△△さんの状態が悪化しています。血圧低下と呼吸困難があり、対応をお願いできますか」というように、具体的な状況と必要な支援を明確に伝えましょう。
また、自分が現在実施している対応についても簡潔に伝えることで、より効果的な支援を受けることができます。緊急性が高い場合は、その旨も必ず付け加えるようにしましょう。
Q6: 緊急時のチーム内での役割分担について、新人看護師ができることは何ですか？
カンゴさん: 新人看護師でも、バイタルサインの測定や記録係として重要な役割を担うことができます。
また、必要物品の準備や、他のスタッフへの連絡役としても貢献できます。特に記録は、その後の治療方針の決定に重要な情報となるため、時系列での正確な記録を心がけましょう。さらに、先輩看護師の指示のもと、基本的な処置の補助を行うこともできます。
具体的な処置に関する質問
Q7: 酸素投与の開始時期や流量の判断に自信が持てません。どのような基準で判断すれば良いですか？
カンゴさん: 一般的に、SpO2が94%未満の場合は酸素投与を検討します。ただし、COPDなど基礎疾患がある場合は個別の目標値に従います。流量は、SpO2や呼吸状態に応じて段階的に調整していきます。まずは2-3L/分から開始し、効果を確認しながら増減を検討します。ただし、重要なのは必ず医師の指示のもとで実施することです。
Q8: 末梢静脈路の確保が上手くできません。コツはありますか？
カンゴさん: 末梢静脈路の確保は、経験を重ねることが大切です。まずは、十分な観察と触診で適切な血管を選択することが重要です。前腕の内側や手背など、血管の走行が確認しやすい部位から始めましょう。
また、駆血帯の締め具合や穿刺角度にも注意を払います。失敗しても焦らず、必要に応じて先輩看護師に協力を依頼することも大切です。
記録と振り返りに関する質問
Q9: 緊急時の記録で特に注意すべき点は何ですか？
カンゴさん: 緊急時の記録では、時系列での正確な記載が最も重要です。発見時の状況、実施した処置、バイタルサインの変化、医師への報告内容とその時刻を具体的に記録します。
また、使用した薬剤や医療機器の設定なども漏れなく記載しましょう。記録は診療の重要な証拠となるため、客観的な事実を中心に記載することを心がけてください。
Q10: 緊急対応後の振り返りは、どのように行うべきですか？
カンゴさん: 振り返りは、できるだけ早いタイミングで行うことをお勧めします。対応に携わったスタッフと共に、時系列での対応内容を確認し、良かった点や改善点を具体的に話し合います。特に、初期対応の判断や、チーム連携の面での課題を明確にすることが重要です。
また、個人での振り返りノートを作成し、学びを記録することも効果的です。これらの経験を次回の対応に活かすことで、着実にスキルアップしていくことができます。
まとめ
緊急時の対応は、新人看護師にとって大きな不安要素となりますが、本記事で解説した実践的なフレームワークと具体的な手順を身につけることで、自信を持って対応することが可能になります。
特に重要なポイントは以下の通りです。初期評価ではPABCDアプローチを基本とし、系統的な観察を行います。報告はSBAR形式を活用し、簡潔かつ正確な情報伝達を心がけます。チーム連携では、それぞれの役割を理解し、効果的なコミュニケーションを実践します。また、夜勤帯特有の課題に対しては、事前準備と応援体制の確保が重要です。
実際の現場では、本記事で紹介したケーススタディのような様々な状況に遭遇する可能性があります。そのような時は、一人で抱え込まず、チームの支援を積極的に求めましょう。また、経験を重ねるごとに、対応力は確実に向上していきます。
より詳しい看護技術や実践的なノウハウについては、「はたらく看護師さん」で多数の記事を公開しています。新人看護師の方々に向けた特集や、先輩看護師からのアドバイス、実践的な症例検討など、日々の業務に役立つ情報を随時更新していますので、ぜひご覧ください。
参考引用文献
- 日本看護協会「看護実践能力」
- 厚生労働省「新人看護職員研修ガイドライン」
- 日本集中治療医学会「重症患者リハビリテーション 診療ガイドライン」